Fallos o errores más habituales de las páginas web de las pymes en España
Habitualmente reviso páginas web con objeto de actualizarlas, redefinir objetivos y estrategias, etc. Os puedo decir que en la gran mayoría de los casos me encuentro con el “Efecto sobrino”, esto es que el sobrino, amigo, cuñado o diseñador gráfico del propietario de la web se la había “montado” hace unos años gratis o por 4 duros.
Ante “el efecto sobrino” os podeis imaginar cual es el resultado….un absoluto desastre! Siempre he sido de la opinión que las cosas y los servicios han de ser de calidad y si no te lo puedes permitir en ese momento, pues es mejor esperar. Acaso alguien se atrevería a ponerse en manos de un supuesto médico que ha realizado un curso de 3 meses en el inem por el hecho de que sea más barato o no le cobre ¿…?. Entonces, porqué esa misma persona deja en manos de alguien inexperto que ha realizado un curso de html la importante imagen corporativa de su web o su empresa ¿…? No lo comprendo… No se dan cuenta de que están generando una deficiente imagen de su empresa en internet ¿…?
Lo barato, como se suele decir al final “sale caro”.
Lo dicho: Ante el “efecto sobrino” es mejor esperar y cuando dispongas de recursos suficientes, poner en marcha la presencia online de tu empresa o proyecto de manos de profesionales con experiencia contrastada.
A continuación enumero los errores más frecuentes con los que uno puede encontrarse:
-Intro en flash: No aporta nada, son odiadas por los visitantes y penaliza el posicionamiento.
-Páginas diseñadas integramente en flash: Además de influir negativamente en el posicionamiento, llevan varios años pasadas de moda.
-Menús de navegación: No están correctamente definidos, muchas veces existen demasiadas opciones o submenus que hacen imposible una navegación coherente.
-Excesiva información: Muchas páginas contienen información en exceso lo que hace que el navegante desista en su visita. Hay que ir al grano, no más palabras y contenidos de los estrictamente necesarios.
-Imagenes no adecuadas: Las imagenes deben de ser o estar relacionadas con la tematica de la web, las que no aporten nada al resto de contenidos es mejor obviarlas.
-Links: Links rotos, inadecuados, sin ninguna relación, etc… Cuando se incluye un link deberá de ser interesante y relacionado con el tema de la web o la empresa.
-Estandares: Generalmente no suelen cumplir los estandares de accesibilidad web.
-Posicionamiento: El posicionamiento sin duda es la carencia más importante en las web y por lo tanto permanecen aisladas y no cumplirán sus objetivos.
-Errores ortográficos: Sin comentarios…
-Traducciones a otros idiomas: En muchas ocasiones no son traducciones profesionales y contienen infinidad de errores que hacen mella en la imagen de la compañía.
-Excesiva preocupación por el diseño: En muchas ocasiones la página web tiene tantas imagenes, animaciones, etc. que termina pareciendo un bazar chino o una feria.
Podría citar ejemplos de cada uno de estos fallos, pero no sería ético por mi parte y además seguro que cualquier lector puede encontrar en su día a día con ejemplos claros del “efecto sobrino”.
La moraleja de todo esto es “zapatero a tus zapatos”, si no descuidas tu salud acudiendo a un “matasanos” tampoco deberías descuidar tu imagen corporativa y la captación de potenciales clientes dejando el diseño de tu web a merced del “efecto sobrino”.
Hola Germán, creo que das en la diana sobre un tema que no sólo afecta a las PYMEs, sino también a algunas empresas bien creciditas…
Si me permites, te recomiendo un artículo de mi blog: http://managersmagazine.com/index.php/2009/10/7-ideas-para-invertir-en-marketing-con-alto-retorno-de-la-inversion/
Un saludo y sigue con el blog, es muy interesante y creo que tenemos muchos puntos de contacto.
Alberto
@Alberto
Gracias por tu comentario Alberto. Efectivamente tenemos muchos punto de contacto. Un saludo.
Hola,
Estoy de acuerdo en varios puntos, pero muy en desacuerdo con este punto en concreto:
>>Páginas diseñadas integramente en flash: Además de influir negativamente en el posicionamiento, llevan varios años pasadas de moda.<<
¿Pasadas de moda? No lo creo. ¿Una página en flash no se puede posicionar? También es falso, existen soluciones que empleadas correctamente permiten posicionarla como una página html, incluso si el diseñador es bueno, se crea una página espejo (complétamente dinámica). Aunque eso no es necesario para posicionar una página en Flash.
Cuando dices que están pasadas de moda… a que te refieres?. Visita design charts, design licks, o fwa… páginas que premian la creatividad (no necesariamente Flash)… y verás que las páginas más creativas están hechas en Flash. Es muy fácil criticar Flash… si no se tienen datos. De hecho, cuando se quiere crear algo totalmente personalizado, una navegación diferente, sorprender o simplemente crear una belleza diferente, se acude ineludiblemente a Flash. Y no hablemos de Flex para las RIA, o del openScreenProject de Adobe…
Para concluir, decir que las páginas flash están pasadas de moda no tiene cabida en el año 2009. Es cierto que hay páginas en flash que dan pena y en las que flash sobra o está muy mal empleado, pero lo mismo ocurre con html, o ajax. Hay páginas que dan pena igualemente.
Me gustaría conocer tu opinión ante mi comentario, que no pretende sino ser una crítica constructiva (y pienso que deberías eliminar esa afirmación de tu, pero eso ya es mi opinión personal…).
Un saludo,
@Martín
Gracias por tu comentario Martín. No te voy a negar que dichas afirmaciones en relación a flash las he realizado con el objetivo de despertar polemica y debate en torno a este tema.
He de decirte que hace más de 10 años ya realizaba y posicionaba paginas en flash (Ni siquiera flash era todavía de macromedia) asi que tengo un punto de vista suficientemente amplio como para saber de lo que estamos hablando y emitir un juicio basado en mi experiencia y no en mis preferencias.
Tambien me gustaría que tuvieras en cuenta que en el articulo hablo sobre las “paginas web de las pymes españolas” y no de grandes empresas. Cuando una pyme o micropyme realiza una web lo hace con un presupuesto muy limitado y a veces incluso como expreso en el articulo se la hace “alguien” gratis. De ahí mi opinión sobre las paginas en flash realizadas en estas circunstancias.
Pocas empresas en España destinan presupuestos de 3000 o más euros a realizar un microsite en flash para promocionar un nuevo producto y otro tanto o más para posicionarla correctamente y está claro que en el articulo no estamos hablando de este segmento de empresas.
Cada vez más la tendencia se inclina incluso a sustituir dichos microsites con objetivos de imagen desarrollados en flash por xhtml y ajax cuyos estandares de accesibilidad están a años luz de flash y cuyos costes a la hora de posicionar luego son bastante inferiores.
No obstante considero que flash es adecuado con fines publicitarios en videos, presentaciones en dvd, advergaming, banners, etc.
Saludos y gracias por tu comentario.
Hola,
¿En 1996 realizabas y “posicionabas” páginas en flash? ¿En serio? ¿Y como las posicionabas?
Un saludo,
He dicho hace algo más de 10 años, estamos finalizando el año 2009. En 1996 para que te hagas una idea McDonalds estrenaba su primera pagina web. En ese año el ancho de banda que poseian los usuarios hacía inviable el diseño de una pagina web en flash y todo se resumía a páginas estaticas en html. En 1996 el trabajo de Seo se resumía a la correcta inclusión de las meta-tags, generar enlaces e incluir contenido relacionado con esas palabras clave. Por aquel entonces todavía no existia google y lo poco que había era yahoo, altavista y poco más. Las páginas en flash en España tuvieron su punto fuerte de demanda con la llegada de la banda ancha. En ese momento ya existia google y el posicionamiento era bastante similar al que se realiza ahora.