Cómo emplear las redes sociales para aumentar tu tráfico durante la asistencia a ferias y congresos

Evento Marketing Online y Turismo¿Tienes previsto asistir como expositor a una feria de muestras o comercial próximamente? Si quieres aumentar el tráfico hacia tu stand y hacer correr la voz, tienes que empezar a publicar y despertar el interés sobre tu asistencia al evento en los medios sociales cuanto antes. Incluso si lo haces en el último momento publicar algo es mejor que no publicar nada.

Evita ser una de esas personas que están detrás de un mostrador en un stand esperando desesperadamente que alguien se pare a charlar con ellos y preguntarles sobre su empresa o lo que hacen. Un poco de planificación previa y con la ayuda de las redes sociales conseguirás que algunas personas se acerquen a buscarte. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

Antes de la feria:

  • Asegúrate de seguir y darle “me gusta” a las páginas de los medios sociales oficiales del evento.
  • Averigua cuál es el hashtag oficial que está siendo usado para la feria y empieza a incorporarlo en tus publicaciones en los medios sociales. Una publicación bien elaborada puede conseguir varios retweets y ser compartida por visitantes, medios de comunicación e incluso la cuenta oficial de la feria, expandiendo así tu alcance al público asistente.
  • No te olvides de la reciprocidad. Comparte y retweetea las publicaciones interesantes/útiles de los organizadores del evento.
  • Publica detalles sobre los eventos especiales que planees llevar a cabo en la feria. Considera crear tu propio hashtag, especialmente si tu público es heavy user de las redes sociales. Podrías publicar sobre:
  1. La presentación de un nuevo producto o servicio.
  2. Charlas o ponencias en las que participes.
  3. Demostraciones que vas a llevar a cabo
  4. Concursos, sorteos, juegos, etc.
  • Crea un concurso en los medios sociales y haz saber a los seguidores que darás a conocer a los ganadores en tu stand a una determinada hora. La gente tendrá que venir para ver si ha ganado y recoger sus premios.
  • Asegúrate de incluir una imagen así como tu número de stand en todas tus publicaciones para que la gente pueda encontrarte.
  • ¡No te olvides de la prensa! Si están en la feria buscando grandes historias y contenido que compartir. Haz que la tuya sea una de ellas. He aqui cómo hacerlo:
  1. Obtén una lista de los medios de comunicación que estarán presentes en la feria. Hazte su seguidor en las redes sociales y ponte en contacto con ellos para organizar reuniones en las que presentar tu empresa, tu producto, tu historia (P.Ej: El último e innovador producto/servicio que has lanzado, una entrevista con el CEO, cómo y por qué tu empresa ha recibido un galardón, etc.)
  2. ¿Habrá un centro de prensa in situ? Anima a la prensa a visitar tu stand creando y repartiendo varias copias de folletos promocionales. ¡No te olvides de incluir tus datos de contacto y tu información de interés en la feria!
  3. ¿Tiene el sitio web del evento una sección para los comunicados de prensa de los expositores? Si es así, aprovéchalo y envía uno al representante de los medios de comunicación lo antes posible.

En la feria:

  • Justo antes del evento, comparte algunas fotos divertidas de tu proceso de montaje, como un “antes y después” del stand o un desafío inesperado como “Mmm, ¡¿Dónde está nuestra alfombra?!” o un “¡Mira! Estamos convenientemente situados cerca del baño y de la cafetería ¡Nos vemos pronto!  ;-)”. Publicaciones como estas ayudan a iniciar conversaciones.
  • Durante la feria, publica fotos del tráfico de tu stand con algo como “Ven a ver de qué va todo este alboroto en #EventHashtag – visítanos en el stand ### y descubre el nuevo XYZ”.
  • Publica imágenes de ganadores felices recibiendo los premios de tus sorteos y concursos.
  • Publica un breve fragmento de vídeo interesante sobre tus charlas, demostraciones, presentaciones de productos, etc.
  • Captura y comparte testimonios en vídeo de personas o influencers que se pasen por tu stand para decirte lo mucho que le gusta tu producto o servicio. ¡Asegúrate de obtener su permiso previo para publicarlo!
  • Echa un vistazo a otros tweets que tengan el hashtag del evento e implícate en las conversaciones divertidas e interesantes que sean tendencia.

Después de la feria:

  • Reúne todos tus nuevos contactos y sigue sus perfiles en los medios sociales.
  • Haz un seguimiento con la prensa y da las gracias personalmente a cualquiera que se haya pasado por tu stand.
  • Comparte artículos y publicaciones que la prensa/medios hayan escrito sobre ti.
  • Escribe una entrada de blog sobre el evento. Evita volver a utilizar tus argumentos de ventas otra vez. En lugar de ello, ofrece información sobre lo que has aprendido y otra información interesante sobre la feria (cosas como “¡Aquí están los ganadores de nuestro concurso!” o “¡Hemos encontrado el mejor sitio para tomar café…” o “¡Esperamos con ansias el próximo año! He aquí el porqué…”)
  • Comparte tu entrada de blog en todos tus perfiles de los medios sociales.
  • Envía un correo electrónico de seguimiento a todos los contactos que hayas conocido en la feria. Dales las gracias e incluye un enlace a tu entrada del blog. Incluye sus perfiles de los medios sociales en toda la correspondencia.

Sin duda es mucho trabajo, pero agradecerás haber planificado tu estrategia de medios sociales en torno al evento que pretendes asistir. Y si te parece demasiado difícil hacer todo esto además de tu trabajo, ¡podemos ayudarte! Desde artículos para tu blog hasta comunicados de prensa y actualizaciones de los perfiles sociales de tu empresa, estaremos encantados de formar equipo para hacer que tu asistencia a la feria sea un gran éxito. Contacta conmigo ahora.

Sobre el autor: Germán Piñeiro

Consultor de Marketing y Comunicación, CEO de Iniciativas Virtuales. Amplia formación y experiencia, ADE, MBA, MMC... Me interesa el marketing, la comunicación y todo lo relacionado con startups y empresas de base tecnológica. ¿Qué puedo hacer por ti o tu empresa? A continuación te muestro diferentes vías mediante las que podrás contactar conmigo, será un placer ayudarte.


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