Articulos en el archivo
-
Fidelización de clientes – Estrategias y consideraciones clave a tener en cuenta
Por desgracia sigue siendo común observar como la mayoría de los esfuerzos y los recursos de las empresas se destinan a la captación y atracción de nuevos clientes mientras que la fidelización ocupa un segundo lugar o es inexistente en muchos casos. En muchos sectores la clave del éxito se encuentra en contar con una [...]
-
En epocas de crisis… guerras de precios y clientes buscachollos
Generalmente en momentos de crisis la gran mayoría de consumidores particulares y empresariales tienden como vulgarmente se dice a “apretarse el cinturón”. Esto se traduce entre otras muchas cosas en que los consumidores se vuelven más receptivos al precio y tienden a reducir el consumo o intentar buscar el mismo producto/servicio a un precio más [...]
Tags: buscachollos, ciclo de vida del cliente, clientes buscachollos, clientes oportunistas, clientes rentables, competir por precios, comunicación, gestion comercial, gestion de clientes, guerra de precios, Marketing, ofertas y descuentos, politica de precios, posicionamiento, vender por precios, ventaja competitiva
Comentarios recientes