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Pon palabras a los sentimientos – la relevancia de los medios sociales para los negocios
Hay muchos estudios que nos hablan sobre la relevancia de los medios sociales para el negocio. Esta relevancia se explica porque las redes sociales nos dicen lo que se piensa de nuestro mercado, el que ya hemos perdido o el que podemos ganar. De hecho, realmente me di cuenta de esta relevancia cuando ayer vino [...]
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Gestión de crisis y defensa de la reputación en la velocidad de la Web 2.0
Masterclass Marketing Social Media impartida por Carlos Víctor Costa. (Docente Internacional de Marketing y Comunicación). Trata fundamentalmente el caso de la crisis de Domino’s Pizza. Análisis de la respuesta de la empresa y modelo de actuación para gestión de crisis y reputación online.
jun 22nd, 2010
Archivado en: Actualidad, Gestión Empresarial, Gurús y Pensadores, Marketing, Marketing Online












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