El Blog de Germán Piñeiro

 … ¿A qué teme la gente en Internet? Decir que avanzamos inmersos en un universo social compuesto por un consumidor mucho más preparado, más exigente y más innovador, no es ninguna novedad. Decir también, que ese cambio del centro de poder que se desplaza desde los medios de comunicación tradicionales a la interacción del consumidor, [...]

La fidelización del cliente es la principal ventaja que el sector turístico puede obtener de una buena gestión de la reputación online, han coincidido los expertos reunidos en el ‘think tank’ Turismo.as, celebrado recientemente en Madrid. La Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur), que organizó el evento, ha [...]

Hay muchos estudios que nos hablan sobre la relevancia de los medios sociales para el negocio. Esta relevancia se explica porque las redes sociales nos dicen lo que se piensa de nuestro mercado, el que ya hemos perdido o el que podemos ganar. De hecho, realmente me di cuenta de esta relevancia cuando ayer vino [...]

Facebook está en el punto de mira, la puesta en escena del nuevo perfil de la red social no solo ha desatado la atención de los usuarios sino también su escepticismo. De sobra conocidas son las debilidades y aspectos vulnerables que la red social de Mark Zuckerberg ha venido enfrentando desde su nacimiento, sin embargo [...]

La llegada de Google+ ha supuesto una auténtica revolución para el entramado social, de eso ya no podemos abstraernos, hoy la red es igual a Google, quiere saber quienes somos y qué hacemos. Sin interesarle demasiado la marca a la que representamos y cuánta “reputación” haya acumulado esta en Facebook, Twitter y Linkedin. La puesta [...]

La estrategia de marketing en el momento actual… La llegada de Google+ al universo virtual ha supuesto mucho más que una nueva red social o nuevas acciones a realizar por las marcas en la búsqueda permanente del éxito en los negocios. Google + se consolidará como la Nube, la nueva Web Ubicua que, será la [...]

La figura de los gestores de comunidad se ha transformado en una demanda en auge para las empresas y, si bien es cierto que las nuevas profesiones en alza tienen como principal objetivo lograr la vinculación de los mismos con la marca de forma que el entramado siga creciendo de forma constante, también es una [...]

Seguimos ahondando en la naturaleza única e indescriptible que subyace bajo el fenómeno integral, desde lo local hasta lo global, de los medios sociales. Seguimos buscando las entrañas de la eficiencia que subyace en la transparencia, la ética y la horizontalidad de las relaciones, seguimos evaluando en definitiva, el enorme poder que las redes sociales [...]

Redes sociales… qué no serán capaces de lograr, parece más que una realidad –le pese a quien le pese- que las redes sociales llegaron para quedarse y cambiar los paradigmas en torno a quién hace qué, quién decide qué y qué es aceptado o rechazado. Debemos al Yes We Can lo que se conoce como [...]

El boom de las redes sociales online, la incursión de organizaciones de cualquier naturaleza en estas, el manejo de la imagen y la marca en ambientes virtuales, y la comunicación horizontal y directa con el público en medios sociales, ha demandado la presencia de una figura que asuma estas responsabilidades, el community manager o gestor [...]

Los medios sociales han irrumpido como una apisonadora en el mundo del marketing y la comunicación corporativa, y la mayoría de las compañías españolas ya desarrolla “potentes campañas” en estos medios, según el estudio ‘Las marcas de consumo en la web 2.0′, elaborado por la consultora Estudio de Comunicación. Más de 83 millones de personas [...]

La Comisión de Buscadores de IAB Spain, Asociación que representa al sector de la publicidad digital en España, lanza al mercado el documento SEO y reputación de marca en Internet. Debido al contexto actual en el que las campañas publicitarias deben ir acompañadas de otro tipo de acciones en Internet con el fin de incrementar [...]