En este artículo te voy a explicar 10 ejemplos de estrategias de marketing para que te inspires y así puedas crear tus próximas acciones de marketing. Pero no creas que solo las grandes empresas con grandes presupuestos pueden crear grandes y rentables campañas. En realidad hay muchos tipos de estrategias de marketing que seguro que se adaptan a ti, tu empresa o marca y tu objetivo.
Contenido del artículo:
- Spotify ofrece una experiencia única a sus usuarios.
- Nordstrom usa de forma inteligente el retargeting.
- GoPro confía en el contenido de sus propios usuarios.
- Sephora te invita a potenciar tu fidelización.
- Coca-Cola te invita a apostar por la solidaridad.
- Twitch contenidos centrados en nichos.
- Nike, promueve tus valores.
- Invéntate. Concursos divertidos e innovadores con Lay’s.
- World Wildlife Foundation. Apuesta por la creatividad.
- Red Bull… Atrévete.
Spotify ofrece una experiencia única a sus usuarios.
Esta aplicación de música sueca que hace varios años era poco conocida pero ha llegado a ser la aplicación de música más conocida y usada a nivel mundial, una de las cosas que la diferencia es que ofrece una experiencia única a cada uno de sus usuarios recomendándole nuevas músicas o canciones. Además una de sus gracias es que tiene playlist para todo, por ejemplo si quieres música para hacer deporte, música para dormir, etc. Además una de las cosas divertidas que tiene Spotify es que usa las métricas y datos de estas playlist para luego crear anuncios divertidos y que atraigan a la gente, anuncios que puedes ver tanto a nivel digital como en las calles, anuncios muy sorprendentes y que visualmente te atraen la atención.
Nordstrom usa de forma inteligente el retargeting.
Esta empresa se dio cuenta que muchos de sus usuarios se perdían por el camino porque es muy fácil distraerse a día de hoy. Tenemos muchas pestañas abiertas, aplicaciones de mensajería, recibimos muchos pop-ups, tienes el correo… Entonces de esta forma es muy fácil perder la atención. ¿Y qué pasa? Que muchos carritos de compra online se pueden quedar perdidos o simplemente que un usuario llegue a un contenido o a un producto se interese por él pero al final no acabe convirtiendo comprando. Entonces Nordstrom decidió lanzar una estrategia muy asertiva basada en hacer retargeting a los emails de respuesta a eventos y también usando campañas publicitarias en redes sociales a partir de cookies. Así consiguieron lanzar mensajes atractivos pero nada invasivos y poder recuperar así carritos de compra perdidos o que la persona volviera al contenido que le había interesado y acabar comprando cerrando así el círculo de la conversión.
GoPro confía en el contenido de sus propios usuarios.
GoPro es el juguete preferido de aventureros y viajeros porque es capaz de grabar lo que hasta ahora era ingravable. Sus imágenes son ampliamente reconocidas por todos. Todos sabemos cuando una imagen ha sido grabada con una GoPro y esto facilita que cuando los usuarios comparten el contenido de alguna forma la identidad de la marca acompañe a todos los vídeos. Así que la estrategia de marketing de GoPro se basa mucho justamente en confiar en que los contenidos difundirán el contenido de sus cámaras. Por ejemplo GoPro tiene un programa que te permite crear vídeos y que incluye al inicio y al final fotogramas muy característicos permitiendo así que los vídeos sean muy reconocibles por el usuario final.
Sephora te invita a potenciar tu fidelización.
Sephora es muy consciente que los clientes y clientas que compran habitualmente siempre deben ser premiados porque un cliente fiel siempre es más potente que un cliente que todavía no te conoce. Siempre comprará más y más fácilmente. Entonces ha decidido crear un programa de fidelización muy potente llamado Beauty Insider que tiene tres niveles. El primero que es Beauty Insider no tiene un mínimo de compra, el segundo nivel que se dice VIP tiene un mínimo de compra de 350 dólares anuales y luego el tercer nivel se llama VIP Rush que es para aquellas personas que mínimo han comprado mil dólares al año. Entonces en los niveles más altos lo que hace Sephora es ofrecer premios que realmente valen la pena, o sea muy atractivos para los compradores para así incentivar la inversión de los clientes y poder conseguir estos regalos.
Coca-Cola te invita a apostar por la solidaridad.
Muchas empresas considera que deben apostar por las causas benéficas como parte de su responsabilidad social corporativa pero a veces no se acierta en el enfoque. Coca-Cola es un buen ejemplo de cómo apostar por las causas benéficas para favorecer a los demás pero también para ver reforzada la presencia internacional y la buena imagen de la marca. Coca-Cola apoya muchos proyectos pequeños y locales. Varios ejemplos son estos dos que te voy a explicar ahora. El primero es en Venezuela en Egipto, un pueblo donde Coca-Cola invirtió para crear 650 instalaciones que favoracieran el acceso al agua potable y luego el segundo proyecto es en la India donde de forma general Coca-Cola ayuda a mejorar las instalaciones de varias escuelas.
Twitch contenidos centrados en nichos.
Twitch y su éxito está muy asociado justamente a centrarse en un tipo de usuario, aquellos que quieran emitir vídeos de cómo otros jugadores juegan a videojuegos. Este sitio web ha llegado a tener tanto éxito que se ha colocado en el cuarto lugar como sitio o plataforma web con más tráfico a nivel mundial.
Nike, promueve tus valores.
Nike y su lema Just Do It son reconocidos internacionalmente. Con este gran eslogan que solo quiere decir simplemente hazlo lo que pretende Nike es promover sus valores de marca en todos sus mensajes publicitarios pero también en todo aquello que hace. Valores como por ejemplo la superación y la innovación y lo que hace Nike para incluir estos valores en sus campañas es justamente usar la estrategia del storytelling, es contar historias innovadoras con estos valores implícitos y además que te transmitan un mensaje o una emoción positiva.
Invéntate. Concursos divertidos e innovadores con Lay’s.
Lay’s en 2012 lanzó una campaña muy divertida y que rápidamente se convirtió en viral llamada inventate tu sabor. Invitó a los usuarios a que a través de redes sociales se inventaran sabores para sus patatas fritas. Surgieron sabores tan divertidos como por ejemplo pan de ajo con queso o pollo con gofres. El concurso tuvo tanto éxito que se repitió de forma anual y a día de hoy llegan a participar hasta cuatro millones de personas.
World Wildlife Foundation. Apuesta por la creatividad.
Esta fundación es muy conocida por la campaña la hora del planeta en la cual un día y una hora al año se hace una campaña para que cualquier persona alrededor del mundo apague la luz y así de esta forma tan sencilla se ahorre energía y se apueste por la ecología en el planeta. Esta fundación lanzó en Noruega una campaña de bánes en diferentes medios digitales. La gracia es que cuando clicabas en el banner se te quedaba la pantalla del móvil oscura. Claro, esto sorprendía mucho a los usuarios que lo habían hecho. Luego cuando deslizabas la pantalla lo que veías era un contador atrás hasta la hora del planeta para que te acordaras de ella y así apagaras las luces de tu casa durante la hora del planeta. Como veis de forma muy divertida y sencilla se puede generar contenido muy creativo.
Red Bull… Atrévete.
El mensaje de Red Bull es muy claro. Apostar por una estrategia de marketing que difunda el concepto de máximo riesgo. Todas sus campañas están centradas en llegar a los límites de la humanidad, como la campaña más reconocida de Red Bull que es la de Felix Baumgartner, que dio un salto desde la estratosfera hasta llegar a pisar el suelo. Podría haber sido un fallo estrepitoso y que todo hubiera salido mal, pero por suerte salió bien y Red Bull consiguió justamente lo que buscaba y es que su nombre fuera reconocido a nivel mundial como marca. Justo esto representa el mensaje y por lo que apuesta el departamento de marketing de Red Bull y es por arriesgar y llegar a esos límites jamás cruzados. Por suerte la estrategia de Red Bull fue todo un éxito.
Al final espero que estos diez ejemplos de marketing digital te hayan ayudado a descubrir nuevas estrategias «fuera de la caja» para enfocar tu estrategia. Cualquier ejemplo es bueno tanto si tu empresa es pequeña, mediana o grande.