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Los 5 errores más habituales de los community managers y las estrategias de social media marketing
Atrás quedaron los días en los que las marcas y anunciantes empleaban solamente los anuncios en radio y prensa escrita de forma habitual o única para llegar a sus clientes y/o consumidores. Hoy en día, una parte del plan de marketing se desarrolla también a través de las redes sociales y canales 2.0 para conseguir […]
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Jefe de prensa o Community Manager, evolución natural que lleva a la integración
La figura de los gestores de comunidad se ha transformado en una demanda en auge para las empresas y, si bien es cierto que las nuevas profesiones en alza tienen como principal objetivo lograr la vinculación de los mismos con la marca de forma que el entramado siga creciendo de forma constante, también es una […]
Tags: articulos marketing, articulos social media, community manager, comunicación, consultor de marketing, consultor social media, gabinete de prensa, gestión de la reputación, gestor de comunidad, integración, jefe de prensa, Marketing, prensa 2.0, publicidad, redes sociales, relaciones con los medios, reputación online, social media marketing -
Y surge el community manager – Social Media
El boom de las redes sociales online, la incursión de organizaciones de cualquier naturaleza en estas, el manejo de la imagen y la marca en ambientes virtuales, y la comunicación horizontal y directa con el público en medios sociales, ha demandado la presencia de una figura que asuma estas responsabilidades, el community manager o gestor […]
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Community Manager – Definición, funciones, tareas y perfil
Desde 1995, año en que se creó la primera red social al día de hoy, 15 años han trazado una de las curvas más pronunciadas de crecimiento que jamás se haya visto; un fenómeno social con mayúsculas que ha convertido en el sueño de cualquier empresa el hecho de “conquistar las redes sociales”. España está […]
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#Pasión #Profesionalidad @CommunityManager
Se dice de la pasión que es una emoción definida como un sentimiento muy fuerte hacia una persona, tema, idea u objeto. Es ese sentimiento que llevamos todos dentro y que nos impulsa hacia aquello en lo que creemos. Esa pasión nos hace caminar abriendo senderos que desde la distancia parecían hostiles o inalcanzables. Hacer, resumiendo, de tu día […]
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Atención al Cliente a través de Redes Sociales – Social Media y Community Management
El mundo del marketing on line ha sido revolucionado por la aparición de la web 2.0. Ante esto, los emprendedores y empresarios han ido descubriendo “sobre la marcha” como poder aprovechar las oportunidades que las redes sociales pueden ofrecer a su empresa o negocio. En este punto se debe destacar la comunicación entre cliente y […]
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Algunos de los mejores libros de Marketing Digital
Los libros de marketing digital suponen una asistencia increíble para todas aquellas personas que desean iniciarse en el mundo del marketing pero que no tienen la suficiente experiencia para hacerlo. Sin embargo, es cierto que hay demasiados disponibles para escoger y algunos no llegan al objetivo claro, es por ello que a continuación se proporcionara […]
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Gestión de la Reputación Online – Puntos a tener en cuenta
Tanto si lo has planificado como si no, tanto si lo quieres como si no lo quieres… ya tienes una reputación online. Puede ser positiva o negativa. Si tu público objetivo no puede encontrar ningún contenido online (visual y textual) sobre tu marca, eso les transmite que no eres importante. Si encuentran una reseña negativa […]
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Retar a tus followers y sacar partido de ello
Una de las grandes preocupaciones de las compañías con presencia en redes sociales es cómo ser capaces de interactuar de forma efectiva con sus seguidores. Sin duda, cuando una marca se lanza a tener presencia en ellas, tendencia que a día de hoy es prácticamente imparable, sabe que se arriesga también a tener que gestionar […]
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Las redes sociales: ¿Algo bueno o algo malo?
¿Las redes sociales son algo bueno o malo? En la actualidad, esta es una de las preguntas más formuladas. Bueno, siempre existen dos lados en todo, depende de tu perspectiva y cómo ves las cosas. Lo mismo se aplica a las redes sociales, muchas personas las ven como un invento revolucionario y otros como un […]
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10 razones para crear un Grupo en Linkedin
Los Grupos son probablemente la opción con mayor potencial de desarrollo en LinkedIn. Por medio de un grupo en esta red social es posible construir una autentica red de negocios, realizar un correcto acercamiento a tu mercado, dar a conocer tus productos o servicios y posicionar tu marca o a ti mismo/a como líder de opinión […]
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La Gestión de la Reputación Online debe de formar parte del Plan de Marketing, 4 aspectos importantes
Las grandes corporaciones y las nuevas empresas tienen algo en común: sobreviven o perecen de acuerdo a su reputación. En la era digital esto se traduce a que su supervivencia en cierto modo depende de los resultados que arroje su marca en los motores de búsqueda como Bing o Google. Gracias a la Web 2.0, […]