5 pasos cuando un perfil público pone en jaque la reputación online

Es más que obvio que las redes sociales han cambiado las reglas del juego tanto a nivel empresarial como en la forma en la que se perciben las marcas. Del gran influencer que concentraba cientos de marcas en sus redes sociales, éstas pasaron a buscar microinfluencers que, con el tiempo, han demostrado mejor efectividad ya … Leer más

Las reseñas online o reviews son vitales para cualquier marca o empresa – Reputación Online

Si las citas son la piedra angular del SEO local, los testimonios y las reseñas son las alas que elevan el listón en la clasificación del potencial y el alcance de marca. Que los clientes reales compartan sus experiencias con otras personas sobre tus productos o servicios es crucial para que tu empresa consiga nuevas … Leer más

Gestión de la Reputación Online – Puntos a tener en cuenta

Tanto si lo has planificado como si no, tanto si lo quieres como si no lo quieres… ya tienes una reputación online. Puede ser positiva o negativa. Si tu público objetivo no puede encontrar ningún contenido online (visual y textual) sobre tu marca, eso les transmite que no eres importante. Si encuentran una reseña negativa … Leer más

Monitorizar, optimizar e involucrar: Tres técnicas básicas en una estrategia de Gestión de la Reputación Online

Un número cada vez más grande de empresas están experimentando el efecto de acciones y publicaciones de empleados o clientes insatisfechos o descontentos. Es cada vez más sencillo publicar contenido en la web 2.0, y por ello, es un reto mantener una buena reputación online. Incluso gigantes como Dell, Apple y Google han padecido el … Leer más

La importancia de la gestión de reputación online ¿Eres consciente de ello?

Se necesita una gran cantidad de tiempo y esfuerzo para desarrollar correctamente y mantener la reputación online de una marca, persona o empresa. Sin embargo, esto es necesario para construir una presencia positiva y que los diferentes stakeholders nos perciban de una forma optima. Al igual que en el mundo físico, la reputación es todo … Leer más

La Gestión de la Reputación Online debe de formar parte del Plan de Marketing, 4 aspectos importantes

Las grandes corporaciones y las nuevas empresas tienen algo en común: sobreviven o perecen de acuerdo a su reputación. En la era digital esto se traduce a que su supervivencia en cierto modo depende de los resultados que arroje su marca en los motores de búsqueda como Bing o Google. Gracias a la Web 2.0, … Leer más

La Gestión de la Reputación Online cada vez más presente en las empresas

Si bien en muchas ocasiones hemos hablado en este blog sobre gestión de la reputación online y a través de nuestro buscador pueden encontrar muchos artículos que hablan sobre este asunto, hoy queremos hacer especial hincapié en algunos puntos importantes que conviene tener presentes. No solo las empresas o instituciones son susceptibles de realizar una … Leer más

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