El Blog de Germán Piñeiro

En un entorno cada vez más global, complejo y competitivo, las empresas que buscan un crecimiento provechoso y sostenible, constantemente tienen que reconocer y aplicar nuevas ventajas competitivas. Pero, para esto, la mayoría de las firmas todavía sigue dependiendo de los miles de hojas de cálculos generadas cada minuto en los diferentes departamentos estancos de […]

Con la demanda al alza de su plataforma en la nube de Inteligencia de Negocios en América, LITEBI empresa líder en Cloud Computing Business Intelligence está seleccionando nuevos partners  para ofrecer sus servicios con toda la calidad y las garantías que los caracterizan. Las empresas idóneas para formar parte de la red de distribución de […]

Las empresas hoy en día necesitan de importantes infraestructuras para poder contener sus aplicaciones, sus ERPs, sus CRMs, sus sistemas de Business Intelligence o sus portales de atención al cliente. Pueden adquirir estas infraestructuras mediante el pago de un valor determinado o bien a través del alquiler de las mismas con las innumerables ventajas y […]

LITEBI, siguiendo su filosofía de cercanía a sus aliados, persigue en este tipo de eventos facilitar el intercambio de información, experiencias y opiniones entre los diferentes actores del ecosistema de LITEBI, fundamentalmente sus partners certificados. El evento, también sirvió para compartir los objetivos y el rumbo que pretende tomar LITEBI en 2012, para adelantarles las […]

Hoy en día, si hablamos de CRM (Customer Relationship Management o Gestión de la relación con los clientes) en un entorno complejo con Internet, con las redes sociales y con los cambios que está originando un mercado global, es preciso hablar de Business Intelligence o de una capa analítica, lo que denominamos Customer Intelligence, que […]

LITEBI, en su búsqueda continua de mejorar las prestaciones de sus productos, ha firmado un acuerdo con Visual Trans, líder del mercado del software de gestión para transitarios, consignatarios, agentes de aduana y operadores logísticos integrales, gracias a su excelencia en el servicio post-venta. Con este acuerdo, se desarrollará en conjunto, una solución vertical de […]

¿Qué es la Inteligencia de Negocios? Wikipedia nos da la siguiente definición que resulta muy precisa, aunque quizás algo abstracta: “Estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa”

Esker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos, anuncia que la compañía Fresenius Medical Care, proveedor líder mundial de productos y servicios para pacientes que reciben tratamientos de diálisis renal, ha seleccionado Esker para agilizar y automatizar los flujos documentales en los procesos del Ciclo de Compra de materiales.

La variedad de instrumentos y tecnologías de lo que se ha denominado como “administración electrónica”, han evolucionado de forma vertiginosa en los últimos años. Si bien se comenzaron utilizando de forma tímida en sus orígenes, debido al alto coste de las inversiones y a la gestión del cambio precisa para su implantación, la puesta en […]

Quiero aprovechar esta oportunidad para hablar un tema muy comentado en los distintos foros, pero que sin embargo sigue siendo una importante preocupación para muchos de los Directores de Sistemas de este país: el correo y la nube. Soy un claro defensor de las Soluciones Cloud Computing, especialmente para aspectos como el correo, por lo […]

No existe ninguna fórmula ni teoría para conseguir una relación duradera con el cliente y mucho menos para conseguir clientes. Al igual que sucede cuando buscamos pareja o queremos que perdure en el tiempo, estas son  algunas claves que toda relación cliente y proveedor deben respetar. Satisfacción En el momento en que desarrollamos un nuevo […]

LITEBI ha preparado un estudio con un cuestionario que les permitirá calcular lo que han llamado  C.I. (Coeficiente de Inteligencia) empresarial para cada segmento del mercado y cada empresa. La definición de Inteligencia empresarial definida está muy vinculada al nivel de madurez tecnológica y a la importancia que se de, dentro de cada empresa, a […]