Esta figura relativamente nueva es el “comisario” de una empresa que se encarga principalmente de la privacidad, de la protección de la información así como de la gestión de los datos y de su calidad. Al hilo de la Inteligencia de Negocios y de todo lo que iba a representar en los departamentos de marketing, esta posición es muy interesante y sobre todo puede ayudar a tu empresa a centrar la atención en la calidad y protección de datos. Estas van a ser las grandes cuentas pendientes y objetivos en el marketing del futuro más si cabe con la llegada de la GDPR.
calidad
Mejora de las relaciones comerciales. Clientes potenciales y clientes actuales
Tu negocio, tu marca, tu empresa es muy especial para ti, es como tu bebé. En Iniciativas Virtuales sabemos esto de primera mano porque lo sentimos con la misma intensidad. A medida que avanzan los años ves como tu idea y proyecto cobra vida de manera lenta y gradual. Ves a tu idea crecer y dar sus primeros pasos en el mundo empresarial. Es un proceso muy especial y digno de mencionar, pero como todos sabemos, una empresa es frágil y puede desaparecer tan rápido como fue creada. Entonces, ¿qué pueden hacer las marcas y empresas para asegurar su supervivencia?
El factor número uno que influye en un negocio es el cliente. ¿Lo habías pensado? ¿Conoces la tasa de reposición de clientes?
La importancia de la honestidad y la medición del tiempo en el Marketing
Muchas empresas actualmente emplean sistemas para administrar y medir el tiempo que sus empleados dedican trabajando a diferentes proyectos. Las hojas de registro de entradas y salidas se han vuelto componentes muy importantes para evaluar y determinar no únicamente la cantidad sino también la calidad del tiempo invertido en horarios de trabajo por cada cliente o proyecto. De todo ello he hablado recientemente en este artículo.
Las maneras tradicionales de administración y medición del rendimiento no necesariamente eran siempre productivas, al contrario, podría argumentarse que muchos empleados se sienten tentados a modificar, si bien ligeramente, las hojas de registro, para dar la impresión de que han trabajado más y por ende mejor, lo cual es bastante incierto.
Pikolin envía unos 100.000 documentos de negocio al año con la tecnología Esker DeliveryWare
Esker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos documentales, informa del proyecto llevado a cabo en Grupo Pikolin, empresa líder en España, Portugal y Francia en la fabricación y venta de artículos de descanso. La compañía emite sus documentos de negocio –facturas, albaranes, nóminas, pedidos de compra…- mediante la tecnología de Esker a todas sus oficinas en España y Portugal, así como a la francesa Cofel, adquirida en 2009 y a través de la cual vende en el mercado francés.
Claranet España inicia el proceso de certificación ISO 27001
Claranet España tiene como objetivo estratégico a nivel de seguridad y calidad de servicio, lograr la certificación ISO 27001 a lo largo del 2012. Para la consecución de este estándar, Claranet España contará con la colaboración de la Entidad de Certificación DNV (Det Norske Veritas).
Desarrollo y Sostenibilidad para el próximo 2012
El 2012 será un año clave en materia de legislación medioambiental. Todo indica que durante los próximos doce meses se esperan importantes modificaciones en materia de legislación medioambiental, pues se está procediendo a la revisión y aprobación de varias normativas, como por ejemplo la nueva ley de Residuos y Suelos Contaminados, Ley 22/2011, que sustituirá a la anterior Ley que data del año 1998.
La seguridad del Cloud Computing en el ojo del huracán
El Cloud Computing es un concepto muy utilizado y comentado en el día a día de las empresas y particulares. Se trata de un modelo de negocio basado en soluciones tecnológicas que permiten a las empresas controlar su gestión de forma óptima. Los partidarios de la computación en la nube, ponen de relieve las ventajas innegables de este modelo como la escalabilidad de los procesos y sistemas, sus flexibilidades así como el pago por uso. Son herramientas muy prácticas y ágiles tanto en su implantación como a su uso por todos los colaboradores de la compañía.