Quienes lleven tiempo administrando páginas corporativas en la red social de Zuckerberg habrán visto cómo muchas de las posibilidades necesarias para hacer más efectiva la comunicación con los clientes cambiaban constantemente.
En los últimos cambios parece que se empieza a dirigir todo el esfuerzo de desarrollo de Facebook en beneficiar a las compañías a la hora de contestar a los usuarios que allí dejan mensajes y también, parece que quiere premiarse con distintivo a aquellas empresas cuya respuesta sea más rápida y eficaz.
