Marketing, Comunicación y Gestión Empresarial 2.0
Campañas multicanal. Esa es la estrategia a seguir por parte de los que de verdad buscan llegar a todo el público.
Desde hace pocos años, los esfuerzos se han centrado en el diseño en exclusiva de estrategias de marketing online que lleguen, a través de segmentaciones avanzadas casi de micronicho, al público objetivo.
Hoy en día hablar de publicidad es casi tener que hacerlo de su vertiente más digital. Desde que llegara internet para quedarse en nuestras vidas, incluso en las universidades se han modificado los planes de estudios del área de Humanidades, en concreto de la rama de Comunicación, Publicidad y Marketing.
Hoy en día, pese a que siempre habían estado en disciplinas distintas en los temarios, han pasado a englobar un todo, digital, porque no se puede comprender hoy en día la publicidad sin contar con una parte importante de comunicación y de marketing de contenidos.
El relativamente reciente despliegue de Google de «Seguimiento de la conversión de visita a tienda» es el santo grial de las campañas PPC. Finalmente, asistimos a la posibilidad de gestión y control de las visitas que conducen a un punto de venta a través de una campaña de PPC. Así podemos medir también la entrada y conversiones de los clientes que acuden a un punto de venta desde una campaña en Adwords.
He de admitirlo, para algún sector veo imprescindible el montar una buena campaña de PPC orientada a la conversión. Especialmente creo que la búsqueda local y móvil tiene un grande potencial de desarrollo en nuestro país. Unido a esto me encanta poner la estrategia de PPC en marcha y ver los resultados de las campañas de AdWords evolucionar con cada paso de la optimización al que las sometemos en nuestra agencia.
A la hora de poner en marcha una promoción para una empresa, prácticamente todo el mundo se decide por poner en marcha algún tipo de código promocional.
Lo cierto es que es un elemento que, bien planificado y gestionado, suele funcionar logrando un interesante volumen de conversiones porque la acogida en el público suele ser buena. Para los que estén indecisos en las compras, puede suponerles un aliciente para que la intención se convierta en venta, pero ojo, también hay que tener claro que no sirve de nada lanzar una promoción si esta no lleva un buen respaldo de contenido y soporte detrás.
Con septiembre suelen llegar algunas de las principales campañas publicitarias, incluidos coleccionables, que dan paso a los nuevos anuncios que llenarán la televisión durante el otoño como previo a la campaña de navidad, una de las más rentables en este sentido, aunque también de las más costosas.
La pasada semana estrenabamos la campaña de la nórdica Ikea, en la que se ve cómo los carteros comerciales, esos que suelen ser ignorados a través de un telefonillo, consiguen abrir las infranqueables puertas de los portales para depositar su mercancía comercial. ¿Por qué? Porque ha llegado el catálogo de Ikea, con las novedades para el próximo año. ¿Alguna vez habías visto un anuncio para avisar de la salida de un catálogo?
Bajo el eslogan “Barceló es tu casa en Navidad”, Barceló Hotels & Resorts ha lanzado su nueva campaña de Navidad que pivota alrededor de un emotivo vídeo que se puede ver exclusivamente online a través de sus propios canales: barcelo.com, YouTube, Facebook, Twitter y Google+.
El vídeo narra la historia de una familia que vive disgregada en diferentes ciudades del mundo y que se ha reencontrado para celebrar la Nochebuena en uno de los hoteles de la cadena, el Barceló Sants (Barcelona). Con este relato, la marca quiere mostrar su esfuerzo por hacer que sus huéspedes, y en estas fechas más que nunca, se sientan como en casa.
El Retargeting es una técnica de publicidad online utilizada por anunciantes y agencias para recapturar consumidores potenciales que en su momento no se transformaron en lead o venta. La intención es enfocarse en aquellos visitantes del sitio web que abandonan la página sin haber realizado alguna compra o acción. Es una técnica que funciona como un complemento a otras estrategias de marketing online como el marketing de contenidos, el SEO, etc.
Por ejemplo, para atraer de nuevo la atención de algunos visitantes de tu sitio web, se emplean banners (Publicidad Display) diseñados para promover tus productos o servicios por medio de redes publicitarias a través de otros sitios web. El modo de funcionamiento implica la utilización de información básica, obtenida a través de cookies y almacenadas en el navegador del usuario, para seleccionar y mostrar ciertos anuncios publicitarios. De esta forma, es muy factible que los banners publicitarios que aparecen en alguna página web sean específicos para cada usuario, reflejando los productos que ha visto previamente en otras páginas web y aumentando las posibilidades de que el usuario retorne a la página generando una conversión.