community manager | El Blog de Germán Piñeiro

Profesiones de marketing digital más demandadas en la actualidad

29 de septiembre de 2022 por Germán Piñeiro

marketing online - profesiones más demandadas

El marketing digital se ha convertido en una de las principales herramientas de las empresas, ya sean estas grandes o pequeñas, para crecer de forma online. Sin embargo, el marketing digital es un área de trabajo muy amplia que engloba una gran cantidad de profesiones a todos los niveles. La figura del técnico en marketing … Leer más

Los 5 errores más habituales de los community managers y las estrategias de social media marketing

20 de junio de 201623 de mayo de 2016 por Germán Piñeiro

Atrás quedaron los días en los que las marcas y anunciantes empleaban solamente los anuncios en radio y prensa escrita de forma habitual o única para llegar a sus clientes y/o consumidores.

Hoy en día, una parte del plan de marketing se desarrolla también a través de las redes sociales y canales 2.0 para conseguir un enfoque más directo y eficaz. Si bien parece que las redes sociales ofrecen muchas oportunidades, también se pueden cometer algunos errores no deseables para una marca que busca crear una tribu o comunidad de usuarios online.

He aquí algunos errores habituales que hay que evitar a la hora de desarrollar acciones de social media marketing.

Un paso al frente con el social listening

26 de octubre de 2015 por Germán Piñeiro

Se ha hablado largo y tendido no sólo en este blog, sino en otros muchos especializados, sobre el papel que juegan las marcas, empresas, instituciones o grandes corporaciones en las redes sociales.

Es cierto que, poco a poco, la gran mayoría de las empresas ven cómo se amplían las posibilidades de llegar al gran público gracias a plataformas como Facebook, Twitter o Instagram, entre otras.

Sin embargo, poco se sabe, a no ser que se deje en manos de expertos, las verdaderas posibilidades que tiene esa presencia o cómo actuar ante las diferentes tipologías de meciones que los consumidores pueden hacer de tu marca.

Imágenes ¿son el secreto del engagement?

6 de agosto de 2015 por Germán Piñeiro

Una de las últimas preocupaciones empresariales cuando dan el salto a las redes sociales es conseguir el tan ansiado engagement.

Para muchos esta palabra está sobrevalorada. En realidad, conseguir engagement es conseguir que los usuarios de esa marca interaccionen con ella hasta el punto, incluso, de defenderla en caso de una de las crisis que pueden suceder en redes. No valen sólo los likes ni los compartidos, se basa mucho más en ese usuario que se toma su tiempo en comentar una imagen o post, generando opinión con otros usuarios y creando un debate productivo. Es decir, clientes que tratan a la propia marca como un amigo más, dentro de su propia rutina y de su propia vida.

Retar a tus followers y sacar partido de ello

13 de abril de 2015 por Germán Piñeiro

Una de las grandes preocupaciones de las compañías con presencia en redes sociales es cómo ser capaces de interactuar de forma efectiva con sus seguidores.

Sin duda, cuando una marca se lanza a tener presencia en ellas, tendencia que a día de hoy es prácticamente imparable, sabe que se arriesga también a tener que gestionar incidencias o incluso críticas a sus productos.

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