Articulos en el archivo
-
Los 5 errores más habituales de los community managers y las estrategias de social media marketing
Atrás quedaron los días en los que las marcas y anunciantes empleaban solamente los anuncios en radio y prensa escrita de forma habitual o única para llegar a sus clientes y/o consumidores. Hoy en día, una parte del plan de marketing se desarrolla también a través de las redes sociales y canales 2.0 para conseguir […]
-
Un paso al frente con el social listening
Se ha hablado largo y tendido no sólo en este blog, sino en otros muchos especializados, sobre el papel que juegan las marcas, empresas, instituciones o grandes corporaciones en las redes sociales. Es cierto que, poco a poco, la gran mayoría de las empresas ven cómo se amplían las posibilidades de llegar al gran público […]
-
Imágenes ¿son el secreto del engagement?
Una de las últimas preocupaciones empresariales cuando dan el salto a las redes sociales es conseguir el tan ansiado engagement. Para muchos esta palabra está sobrevalorada. En realidad, conseguir engagement es conseguir que los usuarios de esa marca interaccionen con ella hasta el punto, incluso, de defenderla en caso de una de las crisis que […]
-
Retar a tus followers y sacar partido de ello
Una de las grandes preocupaciones de las compañías con presencia en redes sociales es cómo ser capaces de interactuar de forma efectiva con sus seguidores. Sin duda, cuando una marca se lanza a tener presencia en ellas, tendencia que a día de hoy es prácticamente imparable, sabe que se arriesga también a tener que gestionar […]
-
Las redes sociales: ¿Algo bueno o algo malo?
¿Las redes sociales son algo bueno o malo? En la actualidad, esta es una de las preguntas más formuladas. Bueno, siempre existen dos lados en todo, depende de tu perspectiva y cómo ves las cosas. Lo mismo se aplica a las redes sociales, muchas personas las ven como un invento revolucionario y otros como un […]
-
Por dónde empezar con una estrategia de medios sociales efectiva
Las redes sociales se han convertido en el motor de descubrimiento de marcas de hoy en día. Independientemente de si eres parte de un negocio familiar, una tienda 100% digital o una corporación con años en el mercado y oficinas o tiendas físicas en varias ciudades, las redes sociales son una de las maneras más […]
-
La Gestión de la Reputación Online debe de formar parte del Plan de Marketing, 4 aspectos importantes
Las grandes corporaciones y las nuevas empresas tienen algo en común: sobreviven o perecen de acuerdo a su reputación. En la era digital esto se traduce a que su supervivencia en cierto modo depende de los resultados que arroje su marca en los motores de búsqueda como Bing o Google. Gracias a la Web 2.0, […]
-
Herramientas destacadas para sacar más partido a los social media
Si deseas sacar todo el partido a los medios sociales para que tu pyme o negocio se dé a conocer de una manera efectiva entre el público objetivo, te recomendamos algunas herramientas y aplicaciones destacadas. Con un buen uso de ellas conseguirás que tu pyme desarrolle una buena presencia social sin la necesidad de un […]
-
Hiperconectados y solitarios, la paradoja de nuestro tiempo
En la actualidad y en la innovadora era tecnológica, las redes sociales y los dispositivos móviles son capaces de transportarnos a cualquier parte del mundo con tan solo un aparato que llevamos perfectamente en el bolsillo, objetos que nos permiten estar permanentemente conectado con nuestros seres más queridos o incluso hacer nuevas amistades con tan […]
-
Aspectos a tener en cuenta a la hora de utilizar Twitter con fines empresariales
La red social por excelencia revolucionó el ciberespacio hace aproximadamente un lustro convirtiéndose en la primera potencia en materia de información y divulgación en el medio online. Twitter está creada para informar a otros usuarios, siendo una potente red social de difusión que en el sector del periodismo ya está completamente implantada en los diferentes […]
-
¡No tienes ni idea de redes sociales! Cómo las empresas pueden lograr el éxito en las redes sociales
En la red encontramos muchísimas opiniones a favor o en contra de la utilización de las redes sociales por parte de las empresas. La “utilidad” primera, los objetivos de comunicación online y 2.0 y todos estos conceptos que generan estas herramientas tanto odiadas como aduladas. Según una encuesta de Eurostat, España está por encima de […]
-
Atención al Cliente a través de Redes Sociales – Social Media y Community Management
El mundo del marketing on line ha sido revolucionado por la aparición de la web 2.0. Ante esto, los emprendedores y empresarios han ido descubriendo “sobre la marcha” como poder aprovechar las oportunidades que las redes sociales pueden ofrecer a su empresa o negocio. En este punto se debe destacar la comunicación entre cliente y […]