Tu negocio, tu marca, tu empresa es muy especial para ti, es como tu bebé. En Iniciativas Virtuales sabemos esto de primera mano porque lo sentimos con la misma intensidad. A medida que avanzan los años ves como tu idea y proyecto cobra vida de manera lenta y gradual. Ves a tu idea crecer y dar sus primeros pasos en el mundo empresarial. Es un proceso muy especial y digno de mencionar, pero como todos sabemos, una empresa es frágil y puede desaparecer tan rápido como fue creada. Entonces, ¿qué pueden hacer las marcas y empresas para asegurar su supervivencia?
El factor número uno que influye en un negocio es el cliente. ¿Lo habías pensado? ¿Conoces la tasa de reposición de clientes?