Articulos en el archivo
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La segmentación de mercados y la estrategia en la empresa
Los mercados son cada vez más dinámicos, hacen que la venta y promoción de los productos sea cada vez más complicada, es ahí donde se hace necesario segmentar el mercado como una manera de encontrar estrategias más acordes con la porción de población que las empresas quieren alcanzar, dicho en otras palabras, el segmento de […]
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Marketing online: sal a buscar a tus clientes donde sea que se encuentren
El marketing ha sufrido importantes cambios en los últimos años, al igual que nuestra vida cotidiana. Hoy en día, pasamos gran parte de la jornada frente a una pantalla -ya sea de ordenador o teléfono móvil-, por lo que las estrategias se han modificado rotundamente. El marketing online es la gran estrella para pensar en […]
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Estudio pionero sobre las emociones en distribución alimentaria – Neuromarketing
Tras años de contención del gasto en los hogares, durante 2015 el sector del gran consumo aumentó sus ventas, situándose como líder Mercadona. Las previsiones para este año también son optimistas para la distribución alimentaria, un sector muy fragmentado, con alta fidelización de los clientes y en el que el factor precio es esencial.
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Aumenta la búsqueda de cupones y descuentos a través de smartphones
Los hábitos de consumo, la expansión de las tarifas planas de datos en nuestro país y el desarrollo de la tecnología móvil hacen que el consumidor evolucione creando nuevos comportamientos a tener en cuenta por las marcas y compañías. Es por este motivo por el que la plataforma digital de cupones descuento, Flipit España, ha […]
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La no conectividad de las microempresas, ¿lastra el crecimiento?
Acaba de hacerse público, por séptimo año consecutivo, el último informe publicado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo relativo al “Análisis sectorial de la implantación de las TIC en la pyme española”, un estudio más conocido como epyme14 que hace un perfil de la situación tecnológica de los diez sectores de producción y […]
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Según el último estudio de Iniciativas Virtuales las compras a través de smartphone, tablet o smart tv llegan al 42,2%
Conocer al consumidor online es una de las presentes que tiene toda empresa con productos a la venta en la red. Durante los últimos años el ecommerce ha sido la gran revolución para compañías de todo el mundo y todas quieren saber cuáles son las características de ese nuevo target para poder encaminar sus campañas […]
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El 80% de los profesionales de servicio al cliente sufre ineficiencia en la gestión documental
Los departamentos de Servicio al Cliente están asumiendo nuevas funciones estratégicas en las empresas y, fundamentalmente, la comunicación e interacción con el cliente, por lo que necesitan un mayor control sobre la información. Es una de las conclusiones a las que llegan sendos estudios llevados a cabo en España y Francia por Esker, una de […]
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Radiografía del internauta español 2014 – 1ªOla EGM
Tras el lanzamiento de la 1ª Ola del Estudio General de Medios (EGM), los diferentes soportes analizan los resultados para detectar cuáles son sus puntos fuertes y qué grupos de población resultan de su interés de cara al futuro para incrementar su audiencia. Pero además de los datos que hacen referencia al comportamiento de los […]
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En el 2018 las Apps de mensajería instantánea representarán el 75% del tráfico de mensajes móviles
Los servicios móviles de mensajería instantánea han cambiado radicalmente el modo en que las personas se comunican hoy en día. Además de su impacto social, las apps que proveen dichos servicios se han consolidado como una de las fuentes más rentables del universo móvil. El siguiente es un resumen del exclusivo informe que Neomobile ha […]
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Los factores decisivos para los españoles a la hora de realizar sus compras: Planificación, calidad y precio
Los resultados del décimo estudio ‘AIMC Marcas’ relativos a “El Comercio y sus Compras” ponen de manifiesto la creciente importancia que el ciudadano sigue concediendo al precio a la hora de planificar sus compras. Sin embargo, pese a la complicada coyuntura a la que se enfrentan las economías domésticas, más del 70% de los españoles […]
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Aumenta el uso de los smartphones y las tablets para acceder a internet según la AIMC
AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación), gestora de destacados estudios de audiencia en España (entre otros, el EGM), ha presentado los resultados de la 16ª Encuesta a Usuarios de Internet, Navegantes en la Red. Este estudio está disponible (así como las quince ediciones previas) en su página web. En la actual edición, […]
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Según Ipsos, Inditex y La Caixa son las compañías más valoradas por sus acciones de RSC
El Grupo Inditex es la compañía más valorada por sus programas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), según se desprende de la 12ª oleada Estudio KAR (Key Audience Research) realizada por Ipsos. La compañía, dirigida por Pablo Isla, registra un aumento de 18 puntos porcentuales con respecto a la anterior oleada, situándose así con un 29 […]
Abr 3rd, 2013
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