El objetivo de un buen diseño web es crear un sitio que sea relativamente sencillo y fácil de navegar. El problema de depender demasiado de la experiencia del usuario (UX) es que a menudo pasamos tanto tiempo centrándonos en lo que creemos que los visitantes quieren del sitio web que olvidamos qué componentes básicos constituyen una buena práctica de UX.
La web constituye el principio básico de la experiencia de usuario, desde la landing page en la que aterrizan desde cualquier campaña será el primer eslabón del funnel a través del cual intentarás lograr la deseada conversión y obviamente una mala experiencia de usuario limitará las opciones de lograr ese objetivo.