El inbound marketing es una metodología de trabajo que combina técnicas de marketing no intrusivo con la finalidad de entrar en contacto con un potencial cliente al principio de su proceso de información y compra y acompañarle hasta la transacción final de forma no intrusiva.
De esta forma el proceso no intrusivo seguiría el siguiente desarrollo o fases: información, compra, fidelización. Todo ello igual que un proceso de outbound marketing pero en este caso de forma no intrusiva como ya hemos mencionado anteriormente.