Inbound Marketing en 2019 para no iniciados

El inbound marketing es una metodología de trabajo que combina técnicas de marketing no intrusivo con la finalidad de entrar en contacto con un potencial cliente al principio de su proceso de información y compra y acompañarle hasta la transacción final de forma no intrusiva.

De esta forma el proceso no intrusivo seguiría el siguiente desarrollo o fases: información, compra, fidelización. Todo ello igual que un proceso de outbound marketing pero en este caso de forma no intrusiva como ya hemos mencionado anteriormente.

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7 lecciones de marketing de casinos que pueden aplicarse a otros negocios

Es probable que no nos demos cuenta de la importancia que han tomado los casinos en línea durante la última mitad de la década. El crecimiento de estos sitios y su extrema popularidad no ha sido coincidencia, sencillamente es la respuesta natural a la evolución de un negocio que supo como tomar las herramientas del marketing y hacerlas suyas de forma adecuada.

¿Quieres ver crecer tu negocio al mismo ritmo que lo han hecho los casinos online? Entonces presta atención, porque hay 7 lecciones de marketing muy importantes, que pueden aplicarse a casi cualquier modelo de negocios y que te conviene conocer.

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5 consejos simples para construir relaciones a largo plazo con tus clientes

El éxito de cualquier agencia depende en gran medida del desarrollo y crecimiento continuo de sus clientes, y no es diferente en nuestra agencia Iniciativas Virtuales. Para el equipo de atención al cliente o producción, desarrollar relaciones con los clientes que resistan el paso del tiempo y el desgaste de un día a día intenso en muchas ocasiones es un aspecto crucial de nuestro rol.

Construir relaciones comerciales duraderas requiere un tiempo y esfuerzo considerable. Dicho esto, todo este tiempo vale la pena el esfuerzo, ya que desarrollar estas relaciones puede conducir a proyectos interesantes, mayor facturación, más contactos y referencias importantes.

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Tecnología y deporte van de la mano con Syltek

La gestión de clubes o empresas deportivas puede llegar a ser un auténtico caos si no se cuenta con las herramientas adecuadas. La importancia de realidades como el software de gestión deportiva de Syltek permite a los clubes a organizar mucho mejor sus centros de servicios y a los socios les ayuda a acceder y conocer el estado de estos servicios de forma mucho más rápida y sencilla.

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Captación o Fidelización de clientes ¿Qué es más rentable?

Publicidad display - Marketing online - Germán Piñeiro VázquezMucho se ha hablado hasta ahora sobre captación de clientes y posterior fidelización. Por norma general las empresas -tanto online como off o mixtas- suelen apostar más por la captación y generalmente sus ratios comerciales se centran más en este aspecto. Por otro lado tenemos las empresas que convencidas de la importancia de la fidelización de su cartera de clientes apuestan por ello e incluso en muchos casos crean departamentos especializados.

Cada vez es más la tendencia a separar los departamentos de captación y de fidelización de clientes, por lo que por un lado tenemos un equipo que se encarga de captar el cliente empleando para ello las estrategias contempladas en el plan de marketing y en cuanto ese potencial cliente pasa a firmar un acuerdo o formalizar su compra pasaría a ser gestionado por el equipo especializado en la fidelización de la cartera de clientes.

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Lead Nurturing y embudos de conversión. Cómo lograr un mayor impacto de tu programa de relaciones con clientes potenciales

Retargeting-German-PineiroLas interacciones humanas son un componente clave a considerar cuando estableces estrategias de comunicación eficaces para tu marca. Principalmente, debes dar atención especial al impacto de tus procesos de interacción con tus clientes potenciales y prospectos de tus productos o servicios. Ten en cuenta que tus clientes potenciales están investigando de forma independiente e interactuando con las marcas. Con tu marca y en muchos casos con las de tus competidores.

Es importante que busques maneras de cultivar la relación con estos leads que recientemente captaste en tus campañas. Un programa de lead nurturing que te ayude a cultivar relaciones con tus clientes potenciales te ofrecerá la oportunidad única para interactuar con ellos a través del tiempo, en sus propios términos y de una manera que sea manejable, comprensible y significativa a medio y largo plazo.

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Big Data: La importancia del marketing de datos para tu empresa

Contact Center Multicanal - Germán Piñeiro - Consultor de MarketingLa mayoría de los profesionales del marketing están familiarizados con el análisis de datos para descubrir tendencias que pueden ayudar a sus campañas presentes y futuras, pero pocas organizaciones son capaces de reaccionar ante los datos y estadísticas de manera veloz, y ofrecer respuestas  “en tiempo real” a las tendencias, ya sean positivas o poco deseables.

Big Data es un tema “de moda” en estos días, sobre todo debido al uso excesivo y confuso en los titulares de noticias de algunos medios de comunicación y bloggers. Sin embargo, el paisaje general del uso de datos está cambiando y es importante adaptarnos para sobrevivir a esta etapa tan dinámica.

El uso de datos como parte integral del marketing es un fenómeno que no puede ser ignorado y se deben tomar medidas proactivas para ser competitivos. Pero ¿cómo lograrlo?

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