Articulos en el archivo
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Gestión de la Reputación Online – Puntos a tener en cuenta
Tanto si lo has planificado como si no, tanto si lo quieres como si no lo quieres… ya tienes una reputación online. Puede ser positiva o negativa. Si tu público objetivo no puede encontrar ningún contenido online (visual y textual) sobre tu marca, eso les transmite que no eres importante. Si encuentran una reseña negativa […]
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Un paso al frente con el social listening
Se ha hablado largo y tendido no sólo en este blog, sino en otros muchos especializados, sobre el papel que juegan las marcas, empresas, instituciones o grandes corporaciones en las redes sociales. Es cierto que, poco a poco, la gran mayoría de las empresas ven cómo se amplían las posibilidades de llegar al gran público […]
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Cuestión de reputación, cuestión de beneficios…
Cuando hablamos de reputación online a todos nos vienen a la mente marcas que suelen estar siempre presentes en el ranking de mejor empresas según la consultora Interbrand. En su último ránking de 2014, los primeros puestos han sido para las clásicas Apple, Microsoft y Google , pero también una empresa como Ikea, forma parte […]
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Monitorizar, optimizar e involucrar: Tres técnicas básicas en una estrategia de Gestión de la Reputación Online
Un número cada vez más grande de empresas están experimentando el efecto de acciones y publicaciones de empleados o clientes insatisfechos o descontentos. Es cada vez más sencillo publicar contenido en la web 2.0, y por ello, es un reto mantener una buena reputación online. Incluso gigantes como Dell, Apple y Google han padecido el […]
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La importancia de la gestión de reputación online ¿Eres consciente de ello?
Se necesita una gran cantidad de tiempo y esfuerzo para desarrollar correctamente y mantener la reputación online de una marca, persona o empresa. Sin embargo, esto es necesario para construir una presencia positiva y que los diferentes stakeholders nos perciban de una forma optima. Al igual que en el mundo físico, la reputación es todo […]
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La Gestión de la Reputación Online debe de formar parte del Plan de Marketing, 4 aspectos importantes
Las grandes corporaciones y las nuevas empresas tienen algo en común: sobreviven o perecen de acuerdo a su reputación. En la era digital esto se traduce a que su supervivencia en cierto modo depende de los resultados que arroje su marca en los motores de búsqueda como Bing o Google. Gracias a la Web 2.0, […]
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La constancia y su importancia en las estrategias de Marketing de Contenidos
El pasado viernes estrenaba mi nuevo espacio en Baquia con este artículo sobre la importancia de la constancia en las estrategias de Marketing de Contenidos. Aunque seguiré escribiendo como es lógico en mi blog, también podrás seguir mi espacio en Baquia donde publicaré contenidos con la frecuencia que he venido haciendo en estos últimos 5 […]
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La Gestión de la Reputación Online cada vez más presente en las empresas
Si bien en muchas ocasiones hemos hablado en este blog sobre gestión de la reputación online y a través de nuestro buscador pueden encontrar muchos artículos que hablan sobre este asunto, hoy queremos hacer especial hincapié en algunos puntos importantes que conviene tener presentes. No solo las empresas o instituciones son susceptibles de realizar una […]
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La estrecha relación entre la reputación online y las compras en internet
La marca -aunque no siempre ocurre así- es uno de los bienes intangibles más valorados de cualquier proyecto o empresa y como tal hemos de tratar de que transmita aquellos valores y experiencias que sean percibidos de forma positiva por nuestros clientes o potenciales usuarios. Por lo tanto podríamos afirmar que la marca es inherente […]
Abr 19th, 2013
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Tendencias del comercio electrónico, social commerce y los consumidores 2.0
El E-commerce ha supuesto una revolución en dentro del marketing. Las relaciones públicas de intercambio clásicas han pasado a darse de manera online hasta llegar a lo que en la actualidad se denomina social commerce. Aunque, en un principio dentro del comercio electrónico, todo comenzó con grandes establecimientos que permitían la posibilidad de comprar en […]
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Gestión de la Reputación Online, un nuevo paso para las marcas
Cuando apareció la web 2.0 pocos sabían que realmente esto podía ser el comienzo de un nuevo concepto de comunicación o de comercio puesto que, en un primer momento, lo que parecía una inofensiva red para el intercambio entre personas a nivel informal, se iría convirtiendo paso a paso en una verdadera revolución cultural. De […]
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Gestión de la reputación online, el caso de Olvido Hormigos – Borrar de internet, Huella digital, Crisis de reputación
A raíz de la aparición del vídeo de la concejala del ayuntamiento de los Yebenes -Olvido Hormigos- hemos visto como un asunto completamente personal y que no debería de tener trascendencia a la opinión pública, al mezclarlo con la profesión o actividad política de su protagonista ha logrado ser el vídeo más visto (Casi 1 […]
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