Tendencias en 2012 para las Pymes

Comercio Online - PymesEn el 2011, muchas pymes han comenzado a incorporar de forma más o menos masiva la tecnología en sus modelos de negocio. Algunas de ellas han proyectado su imagen en internet con una web corporativa, pero no se trata de eso, las posibilidades que nos ofrece internet y las herramientas que podemos encontrar para mejorar la productividad son prácticamente ilimitadas. Las pymes han recuperado el contacto con el cliente y con el mercado, el lenguaje se ha vuelto más humano y directo dejando de lado expresiones rebuscadas y artificiales. Comienzan a no mirarse al ombligo y comprenden que existen por el cliente y para el cliente,  además quiere que se hable su lenguaje y desea cada vez más poder interactuar con otros como él, desde cualquier lugar.

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El software SaaS Ideal para el cliente, buscando pareja en la nube

Cloud ComputingNo existe ninguna fórmula ni teoría para conseguir una relación duradera con el cliente y mucho menos para conseguir clientes.

Al igual que sucede cuando buscamos pareja o queremos que perdure en el tiempo, estas son  algunas claves que toda relación cliente y proveedor deben respetar.

Satisfacción

En el momento en que desarrollamos un nuevo software SaaS  para introducirlo en el mercado, tendremos que tener siempre claro quién es nuestro cliente y que quiere nuestro cliente, desarrollando un plan de viabilidad del proyecto. El objetivo es satisfacer una demanda insatisfecha.

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