Malas prácticas en Marketing Digital – Marcas y Consumidores 2.0

 social commerce y mobile marketing… ¿A qué teme la gente en Internet?

Decir que avanzamos inmersos en un universo social compuesto por un consumidor mucho más preparado, más exigente y más innovador, no es ninguna novedad.

Decir también, que ese cambio del centro de poder que se desplaza desde los medios de comunicación tradicionales a la interacción del consumidor, es una realidad de la que no podemos abstraernos.

De la mano de la coyuntura económica en unión con el fenómeno social, las redes sociales se han transformado en el termómetro de que mide la calidad, el compromiso y la ética de las marcas.

Hoy, todos somos consumidores pero también, todos somos productores y, es en esa dualidad, donde encontramos las razones por las que algunas marcas temen en cierto modo a las redes sociales y a la interacción de los usuarios.

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