Las compañías aéreas low cost, a la cola según un estudio efectuado entre viajeros españoles

Viajes Online - Sector Turístico - Consultor de MarketingTras el análisis de los resultados del I Estudio de Satisfacción y Tendencias de usuarios de aerolíneas, promovido por Travelgenio y su segunda marca, Travel2be, parece quedar demostrado que las compañías aéreas de bajo coste acaban resultando, en general, menos satisfactorias para los pasajeros.

En este estudio, en el que han participado 145000 viajeros, se les ha preguntado por las compañías aéreas más representativas y su valoración tanto global como en aspectos más concretos de la experiencia del viaje.

En los primeros puestos de las compañías aéreas mejor valoradas, aparecen KLM con una satisfacción en sus clientes del 85,20%, Lufthansa la sigue en segundo lugar gracias a un 78,91%, Air Berlin se posiciona en la tercera posición del ránking con un 77,55%, seguida de Swiss (74,63%) y Air France y Alitalia, comparatiendo el quinto puesto con un índice de satisfacción del 74,36% respectivamente.

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Travelgenio innova con una campaña multisoporte y códigos QR

Código QR - TaxiOviedo - TravelgenioLa agencia de viajes online Travelgenio, en un acuerdo con TaxiOviedo, ubicará en el taxi de Rixar García un código QR en una innovadora campaña multisoporte on-off.

En una clara apuesta por innovar en sus acciones de marketing, Travelgenio quiere ser parte de las empresas pioneras en lanzar un código QR sobre un soporte móvil.

A través de un código QR en las puertas traseras del taxi, tras su escaneo con una aplicación móvil, el usuario accederá a una landing page para efectuar un breve registro. Esta landing page está incorporada a un microsite en versión móvil que es compatible con los principales sistemas y navegadores incorporados en los smartphones y tablets actuales (IOs, Android…). Tras el registro, vía mail se facilitará el código descuento y la url directa a los usuarios.

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