El uso de Twitter se extiende como la pólvora y la red de microblogs quiere utilizar su éxito para ayudar a mejorar el mundo. Con este objetivo, desde Twitter han promovido el libro ‘Twitter para el bien’, escrito por la responsable del área de filantropía de la compañía, Claire Díaz. Se trata de un manual en el que se informa a organizaciones sin ánimo de lucro sobre iniciativas y prácticas para tener éxito en sus objetivos, todo con ejemplos de campañas en Twitter.
La red de microblog Twitter se ha convertido en uno de los sistemas de información más utilizados en la actualidad. En Twitter se han podido seguir acontecimientos como las revueltas árabes o la operación de Estados Unidos que se saldó con la muerte de Osama Bin Laden. Además de ser un centro de información de los usuarios, desde Twitter consideran que su servicio también puede ayudar a cambiar el mundo y quieren que las organizaciones sin ánimo de lucro se valgan de su servicio para conseguirlo.
A la hora de hacer Marketing en Redes sociales nos encontramos con grandes diferencias entre lo que podemos hacer en Twitter y lo que podemos hacer en Facebook. Bajo mi punto de vista, Twitter es el más «emocional» de los canales sociales y le sienta muy bien el término de microblogging. Emocional porque si una empresa crea un tema del cual aprehenderse para hacer su campaña y dispone de:
¿Se puede hacer 
Desde 1995, año en que se creó