¿Necesitan todos los sectores del marketing?

Hablar de marketing y de sectores es pensar en que los hay que deben invertir grandes presupuestos en ello y otros que apenas lo necesitan o incluso la legislación no se lo permite.

Nada más lejos de la realidad. Cada sector, en su medida, necesita darse a conocer entre sus usuarios, proveedores o clientes. Y de eso se encarga el marketing -entre otras muchas cosas-. Aunque muchos no sepan distinguirlo, a estas alturas, de la publicidad.

El marketing tiene que ver con el comportamiento de los usuarios dentro de un mercado y de la orientación hacia estos de la compañía. Esa es la teoría. En la práctica va mucho más allá.

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Mejora de las relaciones comerciales. Clientes potenciales y clientes actuales

clientes - el blog de germán piñeiroTu negocio, tu marca, tu empresa es muy especial para ti, es como tu bebé. En Iniciativas Virtuales sabemos esto de primera mano porque lo sentimos con la misma intensidad. A medida que avanzan los años ves como tu idea y proyecto cobra vida de manera lenta y gradual. Ves a tu idea crecer y dar sus primeros pasos en el mundo empresarial. Es un proceso muy especial y digno de mencionar, pero como todos sabemos, una empresa es frágil y puede desaparecer tan rápido como fue creada. Entonces, ¿qué pueden hacer las marcas y empresas para asegurar su supervivencia?

El factor número uno que influye en un negocio es el cliente. ¿Lo habías pensado? ¿Conoces la tasa de reposición de clientes?

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Mejorando el engagement en redes sociales

Social Media - Bloggers - Consultor de Marketing¿Quieres saber cuáles han sido las publicaciones más compartidas en las redes sociales? ¿Serías capaz de hacer que algo publicado se convierta en un contenido viral?

No es la primera vez que en este blog nos aventuramos en cómo generar mayor engagement en las redes sociales o incluso más viralidad a los contenidos publicados en las mismas.

Sin embargo, son los nuevos estudios que están publicando los resultados los que van actualizando la información que hasta ahora conocíamos sobre las tendencias.

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3 métodos efectivos para conocer mejor a tus clientes a través de las redes sociales

Contact Center Multicanal - Germán Piñeiro - Consultor de MarketingTus clientes son personas reales. Sus necesidades, preocupaciones y motivaciones cada vez son más dinámicas y cambiantes en el caótico presente de despidos, recortes de presupuesto y demás preocupaciones generales de la economía global.

Es por ello que las empresas intentan conocer mejor a sus clientes: Algunas grandes compañías pueden mostrar perfiles complejos que describen sus clientes objetivos, incluyendo información como sus puestos de trabajo, necesidades y objetivos. A pesar de que esta es información útil e importante, hoy por hoy no es suficiente para establecer vínculos efectivos con sus clientes.

Hoy en día, es necesario comprender lo que ellos están pensando en su día a día, entender lo que necesitan, por qué lo necesitan y las motivaciones que tienen para alcanzar y cubrir sus necesidades. Este conocimiento es crucial para navegar en los océanos tormentosos de la economía actual, pero, y tal vez aún más importante, esta información puede llevarte a un buen puerto.

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Tips y consideraciones simples a tener en cuenta cuando interactuas con tus consumidores online

Consultor de Marketing, Germán PiñeiroCualquier nueva tendencia en materia de interactuación entre una marca y los consumidores online se convierte en una prioridad para todas las empresas que pretenden hacerse un hueco con sus productos, vendiéndolos online.

A parte de la creación de una tienda online o presencia atractiva, la creación de un blog corporativo y la difusión de los productos/servicios en las principales redes sociales, el empresario o emprendedor deberá atender a una serie de pasos que resultarán muy interesantes para lograr una captación de clientes inicial y conservación de los mismos:

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Herramientas gratuitas de monitorización online, ¡La gestión eficiente de la influencia ya no es opcional!

Reputación Online - Consultor de MarketingQue la reputación online se ha transformado en un objetivo común para todas las marcas que interactúan como consumidor y productor simultáneamente en el  universo social, no es ninguna noticia nueva. Más allá, es la búsqueda del método de gestión  más que el de prevención,  lo que nos mantiene obsesionados por el “qué dirán”.

Sí… vivimos obsesionados por el qué dirán. Para prevenir cualquier desasosiego que pueda terminar en una explosión en las redes que se transforme en crisis, para identificar qué tan interesados se encuentra nuestro target en lo que estamos ofreciendo y para saber, saber qué se dice de nosotros, de nuestra marca, cómo se gesta y construye la espiral de la influencia.

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Inbound Marketing – Respeto máximo al consumidor

Marketing Estratégico - Consultor de Marketing

Hace tiempo ya que el concepto de consumidor ingenuo ha desaparecido y justo en el otro lado del hilo de concepciones del término “consumidor” está el Inbound Marketing.

En realidad los consultores y profesionales del marketing venimos hablando hace bastante tiempo de los pilares relativos al Inbound Marketing pero siempre es necesaria la definición concreta, el poner un punto y un aparte en tendencias o técnicas de Marketing.

Siempre es preciso para el proceso de categorización de un nuevo estilo establecer límites y sobre todo, establecer opuestos, por eso, el Outbound Marketing está para satisfacer la necesidad de límite y opuesto que la nueva tendencia que hace tiempo se viene gestando y desarrollando en el ámbito profesional y docente -con nombre propio- siente precedentes, ejemplifique y ocupe índices de textos de Marketing.

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