Claranet crea un exhaustivo media center

Claranet España - Consultor de Marketing - Germán Piñeiro VázquezClaranet acaba de lanzar, en su sitio web, un apartado dedicado a comunicación 2.0. Se trata de una plataforma llamada Media Center que ofrece a sus visitantes un apartado para todas las comunicaciones e informaciones externas de la multinacional.

La nueva plataforma consta de un blog para artículos de opinión, un apartado para noticias, otro para recursos corporativos (como Brochures, White papers o Case Studies en PDF), un apartado de vídeos y finalmente uno para Newsletters. Este nuevo apartado amplía la actual sección de noticias y divulga todas las informaciones y novedades relacionadas con la compañía. Así mismo permite suscribirse a los diferentes canales de comunicación que la empresa tiene.

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El Cloud Computing se abre camino en el sector deportivo

Claranet España - Consultor de Marketing - Germán Piñeiro VázquezLlevamos años hablando del Cloud Computing y la mayoría de nosotros llevamos el mismo tiempo utilizándolo a diario. Gmail, Flickr, GoogleDocs, Firewall, Dropbox, son solo algunos ejemplos de una gran multitud de aplicaciones y servicios que residen en el Cloud, algo que no es una innovación tecnológica sino una evolución natural de Internet. El Cloud Computing  en el sector del deporte es un nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología, que permite mejorar el rendimiento de los jugadores, mejorar la experiencia de los fans y ayudar a las organizaciones deportivas a aportar valor a su audiencia, pagando únicamente por el consumo efectuado.

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El posicionamiento en buscadores, requisito imprescindible en el marketing online

Claranet España - Consultor de Marketing - Germán Piñeiro VázquezAntes de que su tráfico web empiece a disminuir y el número de leads reduzca considerablemente debemos plantearnos si la página web de nuestra empresa está funcionando como debería. Existen numerosas razones por las que nuestro sitio web no llega a los clientes como quisiéramos: no aparecemos en las primeras posiciones de los buscadores, no generamos nuevo contenido, nuestra información no es interesante para los usuarios, entre otros motivos.

Si esto le ha sucedido a nuestro sitio web debemos realizar diferentes acciones de optimización para que esto mejore.

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Cómo el entorno Cloud beneficia a los desarrolladores web

Claranet España - Consultor de Marketing - Germán Piñeiro VázquezFacturación predecible, flexibilidad y escalabilidad de recursos son algunos de los beneficios que los servicios de virtualización ofrecen. Las empresas que desarrollan y presentan su software y aplicaciones a sus clientes desean un nivel óptimo en su configuración, y que éstas se alojen en una plataforma que asegure la disponibilidad de las mismas. Por ello es importante contratar servicios de Hosting y Aplicación Gestionada diseñados en alta disponibilidad que garanticen la continuidad de servicio mediante servidores redundados de gran capacidad.

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La seguridad del Cloud, esa preocupación constante

Cloud Computing - Consultor de MarketingClaranet ha llevado a cabo recientemente una encuesta que evidencia que la percepción de los directivos de TI sobre las tecnologías Cloud no ha variado mucho respecto al 2011, puesto que una cuarta parte de los Director TI en Europa siguen mostrando reticencias en migrar sus datos críticos a las plataformas Cloud, porque temen por su seguridad, la continuidad del servicio y la fiabilidad.

La investigación muestra que un 36% de los encuestados ve la preservación de la integridad de sus datos como una barrera para dar el paso, mientras que el 32% destaca como principal preocupación la fiabilidad.

En Claranet creemos que esta preocupación se debe en mayor medida a la falta de progresos realizados por los proveedores de servicios en convencer a los clientes de la seguridad y soberanía de sus datos en los servicios Cloud, así como en no saber comunicar sus numerosos beneficios y ventajas.

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Obtenga beneficios para su empresa gracias a la tecnología Cloud

Claranet España - MarketingActualmente las tecnologías de la información se han convertido en herramientas fundamentales para el desarrollo de cualquier empresa, transformando no sólo los modelos de negocio, sino también la sociedad. Todo tipo de organizaciones y empresas dependen de ellas y necesitan servicios tecnológicos para alcanzar o incluso superar sus objetivos. Si un ordenador o dispositivo falla, parte de la producción puede verse perjudicada, o incluso detenerse por un tiempo, lo que acarrearía una pérdida de capital muy grande. Ello, sumado a la creciente complejidad en la gestión de infraestructuras y aplicaciones, hace que cada vez sea más común que las organizaciones externalicen recursos TI en empresas especializadas, con técnicos cualificados y recursos certificados.

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El Centro de Soporte de Soluciones de Claranet garantiza primer nivel de perfil técnico ante peticiones o dudas y atención de calidad a sus clientes

claranetClaranet, Proveedor de Servicios Gestionados con presencia en Reino Unido, Francia, Alemania, España, Portugal y Holanda, apuesta por el Centro de Soporte de Soluciones (CSS). Se trata de una innovación en el área de la Atención Técnica de Calidad, con el objetivo de lograr una asistencia fiable, de confianza y comprometida en todo momento con nuestros clientes, diseñado según el marco de las buenas prácticas de ITIL. Su misión fundamental es la de atender, gestionar y dar respuesta a todas las cuestiones relativas a la operación de nuestros servicios, una vez éstos se han puesto en producción, bien sea a través del contacto directo con el cliente, o bien a través de la gestión proactiva de los mismos mediante los sistemas de control y monitorización dispuestos a tal fin. El CSS ofrece un nivel de asistencia técnica más elevado, con la integración tanto del antiguo primer nivel de Soporte Técnico como del segundo nivel en un único Centro de Gestión, más especializado y focalizado en dar una respuesta técnica eficiente desde un primer momento, con la reducción del escalado anterior.

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