Mejora de las relaciones comerciales. Clientes potenciales y clientes actuales

clientes - el blog de germán piñeiroTu negocio, tu marca, tu empresa es muy especial para ti, es como tu bebé. En Iniciativas Virtuales sabemos esto de primera mano porque lo sentimos con la misma intensidad. A medida que avanzan los años ves como tu idea y proyecto cobra vida de manera lenta y gradual. Ves a tu idea crecer y dar sus primeros pasos en el mundo empresarial. Es un proceso muy especial y digno de mencionar, pero como todos sabemos, una empresa es frágil y puede desaparecer tan rápido como fue creada. Entonces, ¿qué pueden hacer las marcas y empresas para asegurar su supervivencia?

El factor número uno que influye en un negocio es el cliente. ¿Lo habías pensado? ¿Conoces la tasa de reposición de clientes?

Leer más

Por qué las Reviews Online son importantes también para los negocios locales

reviews-online-elblogdegerman-iniciativas-virtualesCuando se trata de atraer nuevos clientes o usuarios, las reviews o reseñas online pueden ser determinantes en un gran número de casos para tu próxima venta o conversión. Los consumidores y usuarios recurren a las reseñas o reviews online como ayuda a la toma de decisiones de compra. No tener ninguna reseña puede incluso llegar a ser tan perjudicial como tener reseñas negativas.

¿Convencido/a de que las reviews online son importantes también para los negocios locales?

Leer más

Gestión de la Reputación Online – Puntos a tener en cuenta

orm-iniciativas-virtuales-reputacion-onlineTanto si lo has planificado como si no, tanto si lo quieres como si no lo quieres… ya tienes una reputación online.

Puede ser positiva o negativa. Si tu público objetivo no puede encontrar ningún contenido online (visual y textual) sobre tu marca, eso les transmite que no eres importante. Si encuentran una reseña negativa en la primera página de Google, eso les transmite que no mereces su tiempo o al menos su confianza en un proceso de información o compra.

Leer más

La madurez del ecommerce, la legislación relacionada y el riesgo reputacional

Ecommerce - consultor de marketing - Germán PiñeiroEnciendes tu ordenador, smartphone o tablet y te encuentras frente a una ingente cantidad de opciones para comunicarte, para buscar información y para comprar. Según recientes estudios publicados, más del 50% de los adolescentes se conecta a través de sus teléfonos, algo que hace que estén hiperconectados prácticamente todo el día, 24 horas, con todas las posibilidades que eso ofrece y que hace que los millenials sean el principal target futuro para los comercios online, que deben adecuarse desde ya a las peticiones y demandas de una nueva oleada de jóvenes que saben lo que quieren tras sus pantallas.

Leer más

Los Whatsapp, la seguridad y las sentencias

Estrategia - Consultor de Marketing - Germán Piñeiro VázquezLas leyes cada vez tienen que adaptarse más a las nuevas tecnologías. Ahora existen delitos que, antes, eran imposibles precisamente porque no existían las plataformas tecnológicas de comunicación con las que ahora contamos.

Esta semana hemos estado viendo claramente esto a través de la sentencia de un juzgado valenciano que condena a un médico por culpa de la frase de estado de su Whatsapp.

Leer más

Tendencias 2016 – El marketing que llegará en los próximos meses

Reputación Online - Consultor de MarketingCon la llegada del año nuevo, los grandes gurús y agencias tratan de dar un anticipo de lo que vendrá, de cuáles serán las tendencias que llegarán durante los próximos meses y que marcarán la forma de trabajar de aquí en adelante.

Pese a que no dejan de ser conjeturas y que sólo adentrándonos en este 2016 veremos cuáles serán las nuevas tendencias en marketing.

Uno de los grandes quebraderos de cabeza durante los últimos tiempos no sólo para las corporaciones sino también para las agencias de comunicación es sin duda el posicionamiento web o posicionamiento orgánico.

Leer más

Un paso al frente con el social listening

Consultor de Marketing - Gestión de la Reputación en InternetSe ha hablado largo y tendido no sólo en este blog, sino en otros muchos especializados, sobre el papel que juegan las marcas, empresas, instituciones o grandes corporaciones en las redes sociales.

Es cierto que, poco a poco, la gran mayoría de las empresas ven cómo se amplían las posibilidades de llegar al gran público gracias a plataformas como Facebook, Twitter o Instagram, entre otras.

Sin embargo, poco se sabe, a no ser que se deje en manos de expertos, las verdaderas posibilidades que tiene esa presencia o cómo actuar ante las diferentes tipologías de meciones que los consumidores pueden hacer de tu marca.

Leer más

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Si continuas navegando das tu consentimiento y aceptas nuestra política de cookies. Para más información visita este enlace

ACEPTAR
Aviso de cookies