Todos sabemos que el mes de septiembre es una gran oportunidad para muchos negocios. El fin de las vacaciones y el comienzo de la rutina diaria se convierte en el salvavidas de muchas empresas que durante el verano miran con anhelo el fin del verano, y este año, más que nunca.
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Pasos a tener en cuenta para el seguimiento en redes sociales
Las marcas quieren estar al tanto de lo que pasa con sus clientes en los social media. Para los expertos, la clave está en saber cómo actuar después.
Realizar un seguimiento en los social media tiene una gran importancia para las marcas y empresas que deciden su desembarco en estos nuevos espacios.
Sin embargo, cuando se empieza una «monitorización de los social media«, hay que saber cómo actuar después o qué hacer con lo que se está escuchando.
Para darle algunas pautas a las compañías se publicaron una serie de pasos a seguir que permitirán alcanzar un seguimiento de éxito, según explica Mashable en su página online.
ROI en Social Media Marketing y tendencias que se confirman en 2010
El blog de tendencias TrendsSpotting publicó recientemente su encuesta realizada entre más de 30 influenciadores de social media. Esta presentación de estudio de mercado identifica seis tendencias que cambiarán los social media en el transcurso del presente año.
Según las predicciones del co-fundador de Ustrategy Ravit Lichtenberg, los expertos creen que 2010 será el año en que se calculará efectivamente el retorno de la inversión en cuanto a social media. La cuestión es ¿cómo calcular el valor monetario de los tweets o de las actualizaciones de estado en facebook?