El Blog de Germán Piñeiro

Son muchos fundadores o responsables de marketing de ecommerce y pequeñas compañías que generan ventas online que como tu también están tratando de conseguir clientes potenciales que a corto plazo decidan por realizar una compra o reserva en su negocio, simplemente con tener un sitio web no es suficiente. Debes hacer más y debido a […]

Conseguir responder a cuáles son los factores para que un usuario decida su compra es lo que busca cualquier compañía que estudie a fondo el mercado para mejorar sus resultados ya sea a través de campañas de publicidad o marketing. Hasta hace una década, el ser capaz de llegar a través de mensajes que tocaran […]

Atrás quedaron los días en los que las marcas y anunciantes empleaban solamente los anuncios en radio y prensa escrita de forma habitual o única para llegar a sus clientes y/o consumidores. Hoy en día, una parte del plan de marketing se desarrolla también a través de las redes sociales y canales 2.0 para conseguir […]

La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) y The Boston Consulting Group (BCG) presentaron ayer el informe “Hacia la excelencia en Experiencia de Cliente”, realizado conjuntamente y cuyo objeto es analizar las mejores prácticas empresariales en esta disciplina y el camino que han recorrido las firmas que han alcanzado la excelencia.

Esker, compañía especializada en la automatización de flujos documentales para gestionar la empresa sin papel, anuncia los resultados financieros correspondientes al segundo trimestre de 2015, que para la compañía ha sido el más exitoso de su historia. Los ingresos por ventas han alcanzado los 14,7 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 35% […]

Es cierto que que las políticas de marketing deben de establecerse en una planificación formal que generalmente denominamos plan de marketing. Es cierto también que dentro de esa planificación se incluirán las acciones que desarrollaremos durante todo el ejercicio… Pero también es cierto que siguiendo el principio de pareto el 20% de estas acciones nos […]

Las startups y empresas en general invierten muchos recursos en el proceso de generar clientes potenciales, pero se invierte mucho también en el proceso de cualificación de los mismos. Hay un gran camino a recorrer antes de lograr que un cliente potencial se considere “listo para comprar.” De hecho, según la experiencia de algunas consultoras […]

Las páginas de destino, landing pages o páginas de aterrizaje, son la principal herramienta de conversión de toda campaña online ya que convierten el tráfico en leads o ventas. Su objetivo es lograr que los lectores concentren su atención en una acción única y específica. Puede tratarse de incrementar los suscriptores de tu blog o […]

La creación de llamadas a la acción es sumamente importante para impulsar las ventas y conversiones online. Realizar tus llamadas de manera contextual es además una de las mejores y más efectivas formas de medir los resultados de tus esfuerzos en comunicación. Es importante considerar las acciones que deseas que tu audiencia realice después de […]

Esker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos documentales, anuncia sus resultados financieros correspondientes al segundo trimestre de 2013, en el que los ingresos crecieron un 4%, a tipo de cambio actual, con respecto al mismo período del año anterior.

Lejos quedan los “engañabobos” y las “ trampas comerciales”, el perfil de los consumidores online cada día muestra habilidades más desarrolladas para descubrir fraudes, las exageraciones y los malos productos. Obviamente, cuentan con recursos que no existían en un pasado y que están capitaneadas por el auge de las opiniones de otros usuarios como medio […]

Esker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos documentales, anuncia sus resultados financieros en 2012, en los que, confirmando las previsiones, ha obtenido registros récord tanto en ventas como en beneficios. Así, los ingresos alcanzaron los 40,3 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 11% a tipo […]