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El Low Cost aterriza en el sector de las gestorías-asesorías

Asesoría Gestoría OnlineEl 80% de las empresas no están satisfechas con sus gestores. Un servicio de asesoría está rompiendo los precios del mercado pero sin disminuir la calidad de servicio.

En estos últimos años ha desaparecido una gran parte del tejido empresarial nacional. Tanto el aumento del déficit como la escasez de las ayudas por parte de las autoridades y de los bancos siguen incrementando la presión fiscal sobre ellas. Los empresarios y autónomos buscan soluciones para salir de este círculo vicioso recortando y ajustando los precios de compra, en ocasiones perjudicando la calidad.

Según una encuesta de calidad realizada por la empresa 24×7 Asesores entre clientes de la competencia, casi el 80% de los encuestados respondieron estar algo o muy descontentos con el servicio recibido por parte de su gestoría-asesoría. El porqué de esta insatisfacción está vinculado con el sentimiento de pagar por servicios que no reciben.

No es buen momento para derrochar

Tras sus más de 20 años de experiencia en consultoría, innovación y sistematización, Javier Estevez, Director General de 24×7 Asesores, trabajó sobre un concepto de servicios lowcost en el sector contable, fiscal y laboral. 24×7 Asesores ha desarrollado una metodología de trabajo y sistematización de procesos, que permite la puesta en marcha de este proyecto. El objetivo, cumplido, es poder ofrecer servicios con precios 50% más bajos que los del mercado sin quitarles calidad.

24×7 Asesores, presta servicios de asesoramiento contable, laboral, fiscal y financiero que suponen un apoyo imprescindible en la gestión del negocio. Le gusta verse como un “socio contratado por horas” y su gran preocupación es conseguir que el empresario sepa en todo momento “el marcador del partido” en términos de gestión de su propio negocio.“Si un cliente quiere servicios de alto valor (igual que el cliente que necesita viajar en clase business) nosotros se lo damos, pero lo que no tiene sentido es cobrar por servicios que no se prestan”.

24×7 Asesores propone igualmente un servicio que con seguridad va a tener una importante acogida entre sus futuros clientes. La gestoría se encarga de la recogida de toda la documentación en el domicilio de sus clientes a lo largo de toda la geografía nacional. ¿Tiene sentido que un empresario pierda media mañana en llevar los papeles a su gestor?. “El empresario debe dedicarse a su negocio y sólo a eso”. Además, 24×7 Asesores apuesta firmemente por la creación de empresas y de nuevos negocios como parte de la base para creación de riqueza; Y de ahí nace su apoyo incondicional hacia los emprendedores, proponiéndoles la creación de sus empresas sin costes de honorarios y asesoramiento gratuito.

La calidad como apuesta de valor

El lowcost está percibido como algo barato y de poca calidad y es por esto que 24×7 Asesores da un paso más para no caer en este cliché. Su compromiso es facturar exclusivamente al cliente por lo que éste demanda y brinda a sus clientes una garantía por escrito de la calidad de servicio. “Si en tres meses el cliente no queda satisfecho con el servicio prestado, le devolvemos el dinero íntegro de las cuotas”.

La profesionalización de la asesoría de empresas es una de las claves del éxito ya que permite innovar, sistematizar y apalancarse. Por esto, es importante no descuidar la calidad del servicio que tiene que ser óptima.

Sobre 24×7 Asesores:

24×7 Asesores, nace en 2007. Con amplia experiencia en el campo de Asesoramiento, esta iniciativa nace de la crisis y por tanto a ella le debemos su existencia. Cuentan con los certificados de calidad ISO 9001, seguro de responsabilidad Civil profesional y pertenece al Colegio de Economistas de Madrid.

Sobre el autor: Germán Piñeiro

Consultor de Marketing y Comunicación, CEO de Iniciativas Virtuales. Amplia formación y experiencia, ADE, MBA, MMC... Me interesa el marketing, la comunicación y todo lo relacionado con startups y empresas de base tecnológica. ¿Qué puedo hacer por ti o tu empresa? A continuación te muestro diferentes vías mediante las que podrás contactar conmigo, será un placer ayudarte.


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