5 ideas para gestionar sus equipos de forma remota con eficacia

Echar la vista atrás a 2020 es casi hacerlo a un abismo del que poca salida se veía y que ahora, entrando en el verano de 2021, ya empieza a dejar ver la luz al final del túnel gracias a la vacunación, a una incidencia menor y a la puesta en marcha, de nuevo, de las empresas.

Sin embargo, ese momento trajo también una nueva forma de adaptarse al trabajo en remoto; algo que empezaba a asomarse pero que se vio impuesto durante los meses más duros. Este nuevo formato, no obstante, ha traído muchas ventajas para los trabajadores y equipos, pero también la búsqueda de una organización óptima y dúctil para alcanzar los objetivos, que siguen siendo elevados.

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Nuevos organigramas para nuevas estructuras empresariales Post-Covid19

Que las empresas han cambiado en la última década es algo innegable. Antes, los organigramas quedaban más que claros. Estaba presidencia, seguida de las direcciones generales, entre las que se encontraba la de Marketing y Comunicación (habitualmente mismo departamento), y el resto de equipos que formaban cada una de las pestañas en las que se bifurcaban.

¿Tiene sentido algo así hoy en día? No. Ni en broma. ¿Por qué? Porque todo en la empresa ha cobrado vida.

Se ha pasado de segmentar cada departamento con sus objetivos a buscar objetivos comunes que necesitan del esfuerzo de todos para poder conseguirse.

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Software de call center: una herramienta de marketing poco explorada

El SEO, las redes sociales y las tiendas digitales pueden ser muy efectivas dentro del marketing. Sin embargo, el Internet no es el único medio a través del cual las empresas pueden publicitarse. El solo hecho de tener una línea telefónica abierta para la atención al cliente es sinónimo de formalidad y confianza. Es aquí en donde el uso de un software de call center comienza a tener sentido.

Algunas consultoras apuntan que el 92% del contacto con el cliente ocurre vía telefónica. Es probable que las personas asocien el contacto por teléfono como un formato confiable para comunicarse con las empresas. Ahora bien, hay que aclarar que el software call center del presente tiene funciones que van más allá de la llamada telefónica.

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Software de Control Horario | Cómo elegir la mejor herramienta para tu empresa

Desde el pasado 2019, cuando se publicó en el BOE, en España es obligatorio que las empresas dispongan de un registro del horario en el que sus trabajadores desempeñan su jornada laboral, independientemente de su turno. De hecho, deben custodiar dicho registro durante 4 años y dejar reflejado el número de horas extra que cada trabajador haya desempeñado.

Ante esto, prácticamente todas las empresas han optado por incorporar un software para control de horarios de empleados para agilizar el trámite, más ahora encima con el teletrabajo, que ha cambiado la forma de estructura empresarial.

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Formación online para profesionales del sector pharma

La formación online ha ganado peso en los últimos tiempos, y más en 2020 debido a las circunstancias de la pandemia. El cierre de escuelas de negocios, de universidades y de centros de estudios ha motivado, aún más, la digitalización de la formación y, por tanto, la forma en la que, en adelante, se plantearán los cursos especializados y cómo acercarse no solo a un alumno digital sino a unas herramientas y soluciones que sirvan, en adelante, para sentar las bases no solo de la educación a distancia sino de la nueva forma de entender la formación de profesionales.

A este nuevo contexto educativo hay que añadir que los cursos online para profesionales de distintos ámbitos han ganado en interés. De hecho, es quizá el sector sanitario, con cursos destinados no solo al personal de hospitales sino también enfocados al diseño de cursos online para farmacias, por ejemplo, lo que demuestra el empeño de este tipo de perfiles en actualizar sus conocimientos, adaptarse a las novedades que van surgiendo en el sector y mercado y, sobre todo, conocer cuáles serán las tendencias y servicios que se pueden incluir en su trabajo.

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La nueva normalidad laboral se basará en pequeños gestos

Se está escribiendo mucho sobre la nueva normalidad en términos de movilidad geográfica, posibilidades deportivas o incluso turismo, pero poco en lo que respecta a la nueva normalidad empresarial que habrá que instaurar.

Cada día son más las pymes y grandes compañías que abren las puertas de sus centros de trabajo para dar a las plantillas la opción de volver a oficina en vez de seguir teletrabajando. En el caso, no obstante, de que esta realidad sea posible, las autoridades están recomendando que se promueva, al menos hasta que acabe el verano.

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Las fintech y su repercusión en la forma de entender las nuevas finanzas empresariales

La tecnología ha supuesto la gran revolución de nuestra sociedad. La comunicación, la facilidad con la que hoy en día se pueden realizar acciones online y la forma en la que las empresas entienden sus procesos hoy en día han hecho que las finanzas también hayan dado en los últimos años un salto de gigantes.

Y auspiciado por esta nueva forma de entenderlo, el reto de muchas entidades ha sido, precisamente, ser capaces de responder a las necesidades de esta tendencia fintech.

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