La segunda edición de Expo E-commerce España, la feria nacional de comercio electrónico que se celebró el pasado marzo en Madrid, ha establecido un récord de visitantes únicos: 8.600 en los dos días de celebración del evento, este año en paralelo con OMExpo, el evento dedicado al marketing online. La satisfacción de expositores, ponentes y organizadores junto a la expectación de los profesionales que acudieron a la cita crearon un clima de un interés y energía muy atractivos durante la celebración del evento.
En él se pudo escuchar a más de 150 ponentes nacionales e internacionales, visitar los más de 180 stands o participar en las actividades programadas. En palabras de Ronan Bardet, fundador de Expo E-commerce España, “se trata de un evento sin precedentes que nos sitúa al nivel y tamaño de los eventos europeos”.
Y es que efectivamente, el primer día de la feria destacó por la asistencia masiva de visitantes: hasta 6.000 personas accedieron al pabellón 6 de IFEMA en la jornada inaugural. Desde primera hora, el miércoles 16 de marzo ya desfilaban entre stands multitud de visitantes curiosos que interesados en el comercio electrónico, encontraron en Expo E-commerce información sobre las posibilidades que Internet ofrece como canal de venta, tanto de proveedores como de ejemplos y casos de éxito o incluso formación para lanzarse a la aventura online en las múltiples ponencias y mesas redondas programadas.
La sala 1, patrocinada por el Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX), fue la destinada durante el primer día a mesas redondas. Los distintos participantes, que actuaron como portavoces de las empresas, medios o instituciones más representativos del sector, trataron temas como el uso de las redes sociales en e-commerce, los distintos modelos de venta propios del comercio electrónico, la variedad de estrategias, nuevas tendencias o aspectos de regulación.
Una de las mesas redondas que generó mayor expectación fue la titulada Similitudes y diferencias entre Club de ventas, Live Shopping y Compras colectivas que contó con la moderación de Bertrand Amaraggi, Fundador de Europa Leads y la participación de Andrés San José, Director de Comercio Electrónico de Unidad Editorial, Guillermo Llibre, Country Manager de Groupalia, Luis Krug, Fundador de Oferton Liveshopping y el propio Ronan Bardet como fundador, LiveShoppingHub. El rotundo éxito generado por los clubs de venta privada online y las compras colectivas, modelos integrados en la denominada venta push han traído cola sobre lo que deparará el futuro de la venta en Internet y las nuevas formas que aparecerán.
Mientras, en la sala 2, cuya moderación estuvo a cargo de Jordi Torrent, responsable de marketing online de la galardonada LetsBonus, se sucedían ponencias de distinta índole y alta participación. Daniel Vázquez, Director de Desarrollo de Negocio de G2 eCommerce, fue el encargado de pronunciar la conferencia Crear un negocio en Internet, ¿por dónde empiezo? en la que hizo un repaso por todos los procesos que entran en juego a la hora de crear el propio negocio online: desde análisis del mercado y productos interesantes para comercializar hasta cómo elegir la mejor tecnología, soportes y alternativas para comunicar, gestión diaria de la tienda, recursos logísticos o de atención al cliente.
La primera jornada también fue la de entrega de los E-commerce Awards al final del día, y además de los dos especiales para LetsBonus y Beruby, que habían reunido más votos a través de la web y ya habían sido publicados, el jurado de profesionales otorgó premio a las otras 16 categorías. La relación de ganadores está disponible aquí:
El jueves 17 fue día de una asistencia de visitantes más controlada, aún así casi 3.000 personas visitaron Expo E-commerce en la segunda jornada, y de profesionales más expertos dentro del comercio electrónico tal y como reconocieron muchos de los expositores de la feria y también algún ponente del congreso.
La mañana estuvo reservada a los conferenciantes internacionales y se contó con servicio de traducción simultánea para el público de la sala 1. Arrancaba Susanne Czech, Secretaria general de EMOTA (European E-commerce and Mail Order Trade Association), que apuntaba a la confianza como una de las claves más importantes en comercio online pero buscando siempre el equilibrio entre la protección de datos, los intereses de los consumidores y las necesidades de la economía. También hizo referencia a un fortalecimiento de la eficacia en servicios de entrega y competitividad entre operadores logístico.
Tras ella, la esperada ponencia de Jacques-Antoine Granjon, fundador de vente-privee.com e inventor del modelo de club de ventas privado, que con su estilo particular habló de los 10 años de trayectoria de la compañía que dirige y se refirió a los rasgos que aún siendo el modelo más imitado hacen especial a vente-privee.com, líder mundial de la venta privada.
Entre otros y siempre desde dentro de la compañía: los 30 departamentos de innovación con que cuentan, a nivel logístico los 160.000 m² de almacén que poseen en cuatro países distintos o las 60 músicas originales que componen para sus campañas mensualmente.
Otro de los grandes ponentes del día y que generó mucha expectación fue Boris Hageney, cofundador de Groupon y CEO de España, Italia y Portugal que explicó el caso de éxito de la compañía líder mundial en compras colectivas y venta de cupones, presentes en más de 35 países en todo el mundo, posicionados como líderes en todos ellos y recientemente arribados a China. Lucas Carné por su parte, cofundador de la española Privalia, que ha sido galardonada en esta edición como la mejor tienda online española internacionalizada, fue el encargado de compartir la trayectoria de este club privado de ventas, las claves de éxito de su business model y de su estrategia de desarrollo internacional por la que acaban de adquirir la alemana Dress for Less.
En la actividad de la segunda sala, durante la presentación del caso de éxito del Grupo Correos: Soluciones Integrales a las Necesidades Logísticas de nuestros Clientes en E-COMMERCE a través de la ponencia de Pablo Darío González Quiles, Gestor de Grandes Cuentas de Energy Sistem, se sortearon diez tablet, el soporte del que más se ha venido hablando últimamente, junto a los nuevos usos del teléfono móvil para el e-commerce. Al final del día, fue también el Grupo Correos el encargado de ofrecer el cocktail de despedida en su stand, uno de los más llamativos del evento.
El ambiente generado a lo largo de los dos días de celebración de la feria que sirvió para la sinergia e intercambio entre expositores, ponentes y visitantes, llenó de satisfacción a los organizadores y el fundador del evento Ronan Bardet concluía que “el éxito de esta segunda edición es prueba contundente de la expectación que generan los negocios digitales en España. Os esperamos a todos el año que viene en un evento aún más espectacular”.
Fuente y más info: Expo E-Commerce