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Ball Horticultural opta por la captura inteligente de facturas de proveedores con Esker

Esker - Consultor de Marketing - Germán PiñeiroEsker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos documentales y partner tecnológico de SAP, anuncia que ha sido seleccionada por Ball Horticultural Company para extender el uso de su solución Esker DeliveryWare a fin de automatizar su proceso de entrada de facturas de proveedores, integrado en su aplicación SAP.

Ball Horticultural es una de las mayores empresas norteamericanas dedicadas a la venta de semillas para flores y cultivos ornamentales. Ya utilizaba Esker DeliveryWare desde 2008 como una sencilla solución “quit paper” para gestionar sus suscripciones y evitar la necesidad de imprimir y archivar documentos. Ahora se ha dotado además de capacidades de captura inteligente de datos y procesamiento no manual, a fin de agilizar su proceso de recepción de facturas, lo que sitúa a la compañía en disposición de conseguir sus objetivos en cuanto a reducción de pagos pendientes, mejora de su efectivo en caja y gestión eficiente de sus recursos durante su temporada alta, que suele producirse en invierno. Para mitigar estos picos estacionales de actividad, Ball tenía que contratar empleados eventuales para ordenar y registrar manualmente miles de facturas.

“Dado que somos una empresa B2B, a veces teníamos problemas de caja entre que recibíamos las facturas de nuestros proveedores y esperábamos los pagos de nuestros clientes”, señala Mark Morris, director de Tecnologías de la Información de Ball Horticultural, quien añade que “no era inusual tener que traer muchos empleados eventuales durante nuestras temporadas de máxima actividad para ayudar a gestionar todo el papel que se generaba. Con Esker, esperamos reducir significativamente el tiempo dedicado a esta labor, con el objetivo general de atender a nuestros proveedores al momento y sin procesos manuales”.

Clientes y proveedores “sin papel”

La idea de extender la automatización a múltiples procesos de negocio es una estrategia clave para la compañía, que se propone que tanto sus proveedores como sus clientes trabajen con el menor volumen posible de papel. Gracias al OCR y a la vinculación de documentos dentro de SAP, puede conseguir una operativa completamente automatizada. “La opción de extender la solución fue uno de los atractivos cuando empezamos a trabajar con Esker, y con el tiempo hemos constatado el valor de haber adoptado una solución como esta”, asegura Morris. En cuanto a la captura de datos, añade que “ciertos proveedores no pueden funcionar con EDI, de manera que OCR era una alternativa atractiva. Gracias a la flexibilidad de Esker, ahora tenemos 20 proveedores que han evolucionado a procesos no manuales y ahora están encantados de comprobar el valor que ello les aporta”.

Esker en el sector agrario y alimentación

Esker cuenta ya con una nutrida cartera de clientes en el sector agroalimentario. En España, cabe destacar clientes como Grupo SanLucar, Grupo Fromageries Bel, Central Lechera Asturiana o Agua Mineral San Benedetto. Se trata de empresas que trabajan con documentos de negocio complejos, de diferente formato y que entran por muy diversas fuentes, con el requisito fundamental de tener que dar salida a sus procesos con celeridad y precisión debido al ciclo corto del producto. Es por ello que empiezan a demandar, cada vez en mayor medida, soluciones que les permitan gestionar esos documentos, automatizando tareas y eliminando procesos manuales, limitando el uso de papel.

Acerca de Ball Horticultural Company

Fundada en 1905 como una empresa de venta de flores frescas al por mayor, Ball Horticultural Company es una empresa familiar que se convirtió en líder en el segmento de la floricultura. Hoy es un reconocido cultivador, productor y mayorista de plantas ornamentales y productos de horticultura, así como proveedor de semillas, esquejes y otros suministros para cultivadores profesionales de todo el mundo, y ha introducido muchas variedades innovadoras y premiadas en el mundo de la horticultura. La familia global de Ball, formada por cultivadores, productores de semillas, empresas de distribución y equipos de investigación y desarrollo, cuenta con una fuerte presencia internacional.

Acerca de Esker

Esker es uno de los principales fabricantes del mundo de soluciones de automatización de procesos documentales y de desmaterialización de documentos de gestión.

Dirigidas a todos los perfiles de la empresa, sus soluciones en la nube (Cloud Computing) permiten a las empresas automatizar y desmaterializar la recepción, la gestión y el envío de sus documentos: facturas de proveedores, pedidos de clientes, cartas de reclamación, recibos de nóminas, correos comerciales y de marketing, etc.

De esta forma, Esker ayuda a las empresas a eliminar el papel de sus procesos de gestión, lo que mejora su productividad y reduce su impacto medioambiental.

Las soluciones de Esker son utilizadas por más de 80.000 clientes en todo el mundo incluyendo Adecco, EDF, Agua Mineral San Benedetto, Lafarge, Manpower, Thomson Reuters, Samsung, o Whirlpool así como numerosas empresas de IT.

Con una cifra de negocio que supera los 40 millones de euros en 2012, Esker es uno de los principales fabricantes de software de gestión francés y uno de los que más exporta. En efecto, está presente en América del Norte, Europa y Asia-Pacífico, con el 68% de su cifra de negocio realizado fuera de sus fronteras de origen, de los cuales el 41% en Estados Unidos.

Esker cotiza en NYSE Alternext en Paris (Código ISIN FR0000035818).

Sobre el autor: Germán Piñeiro

Consultor de Marketing y Comunicación, CEO de Iniciativas Virtuales. Amplia formación y experiencia, ADE, MBA, MMC... Me interesa el marketing, la comunicación y todo lo relacionado con startups y empresas de base tecnológica. ¿Qué puedo hacer por ti o tu empresa? A continuación te muestro diferentes vías mediante las que podrás contactar conmigo, será un placer ayudarte.


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