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La Seda de Barcelona envía sus faxes desde la nube con la tecnología de Esker

eskerEsker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos, informa del proyecto tecnológico llevado en España con La Seda de Barcelona (LSB), un grupo multinacional especializado en la fabricación de polímeros PET, packaging y reciclado de materias plásticas. La compañía implantó en un solo día la solución de fax en la nube de Esker, y hoy envía unos 1.800 documentos de negocio mensuales de forma más eficiente, económica, ágil y sin incidencias.

LSB es un grupo multinacional, con 15 plantas de producción en Europa y Norte de África, que necesita enviar sus documentos de negocio por fax. Teniendo en cuenta el amplio número de proveedores con que cuenta en diversos países, la compañía precisaba una solución de envío automático desde su sistema de gestión de pedidos, basado en la plataforma SAP.

Hasta entonces, contaba con dos sistemas de envío, uno desde Alemania, basado en SaaS, y otro desde Barcelona, que utilizaba equipos físicos de fax, luego se trataba de unificarlos. LSB requería además un sistema que no dependiese de actualizaciones de software ni necesitase mantenimiento de la plataforma. Y sin grandes inversiones, además de una rápida puesta en marcha y que asegurase la fiabilidad en los envíos de compras.

“Somos una empresa con presencia internacional con un gran número de proveedores de diferentes países”, señala Antoni Frauca, Corporate IT Systems Manager de La Seda de Barcelona, quien añade “Enviamos por fax unos 1.800 documentos al mes y realizamos pedidos extremadamente importantes, por lo que es primordial que sean seguros”.

Implantación en un solo día

El Servicio de Fax de Esker fue implementado en un solo día, de manera que la producción no sufrió ningún retraso, y no supuso prácticamente inversión. Se integró fácilmente en el sistema SAP y ofrece cobertura europea, validación inmediata de la entrega y significativos ahorros de tiempo para los usuarios. No precisa de mantenimiento y funciona como un sistema independiente de la plataforma.

Con este sistema, La Seda de Barcelona envía unos 1.800 documentos de negocio mensuales de forma más eficiente, de manera que el usuario sabe siempre si el Fax llega a su destino o no, y el motivo. Se han eliminado 24 máquinas de fax, aparte el ahorro de tiempo y costes en lo que se refiere a compra y mantenimiento de líneas, tarjetas, servidores y costes de telecomunicaciones. Todo ello redunda en un proceso de negocio más estable, con menos incidencias, mínima gestión requerida y riesgo externalizado.

“Nuestra solución se integra completamente en el sistema ERP, de forma que se obtienen significativos ahorros de tiempo y costes en la compra y mantenimiento de líneas, máquinas, tarjetas y servidores. Aparte de que no se producen errores humanos en envíos importantes, los usuarios pueden dedicar ahora la práctica totalidad del tiempo a sus tareas”, comenta Jesús Midón, director general de Esker Ibérica.

Acerca de LSB

La Seda de Barcelona (LSB) es un grupo industrial de embalaje de plástico que opera a nivel internacional, a través de sus 15 plantas en Europa y Norte de África.

Es el único productor europeo capaz de suministrar un envase de PET de forma integral, desde las materias primas, la conversión tecnológica y el diseño, la inyección y moldeo por soplado hasta el producto final suministrado, garantizando la calidad en todos sus procesos productivos.

El compromiso con la innovación, los servicios de valor añadido, la calidad, el buen gobierno y la sostenibilidad en todos nuestros procesos y productos, nos convertirá en el referente de la industria del embalaje de plástico, contribuyendo activamente al proceso de generación de valor de nuestros grupos de interés.

La responsabilidad social es el núcleo de nuestra cultura corporativa y estrategia. Nuestra contribución a la sostenibilidad está reflejada en tres grandes líneas de acción:

a) Innovadoras soluciones de embalaje en PET reciclado.
b) Reducir el impacto medioambiental de nuestra actividad mediante la reducción de emisiones de carbono, el consumo de energía y minimizar el impacto en la gestión de vertidos.
c) Crear valor económico y social para nuestros grupos de interés y propiciar ambientes de trabajo seguros para nuestros empleados.

Acerca de Esker

Esker es uno de los principales fabricantes del mundo de soluciones de automatización de procesos documentales y de desmaterialización de documentos de gestión.

Dirigidas a todos los perfiles de la empresa, sus soluciones en la nube (Cloud Computing) permiten a las empresas automatizar y desmaterializar la recepción, la gestión y el envío de sus documentos: facturas de proveedores, pedidos de clientes, cartas de reclamación, recibos de nóminas, correos comerciales y de marketing, etc.

De esta forma, Esker ayuda a las empresas a eliminar el papel de sus procesos de gestión, lo que mejora su productividad y reduce su impacto medioambiental.

Las soluciones de Esker son utilizadas por más de 80.000 clientes en todo el mundo incluyendo Adecco, EDF, Agua Mineral San Benedetto, Lafarge, Manpower, Thomson Reuters, Samsung, o Whirlpool así como numerosas empresas de IT.

Con una cifra de negocio que ronda los 33 millones de euros en 2010, Esker es uno de los principales fabricantes de software de gestión francés y uno de los que más exporta. En efecto, está presente en América del Norte, Europa y Asia-Pacífico, con el 68% de su cifra de negocio realizado fuera de sus fronteras de origen, de los cuales el 41% en Estados Unidos.

Esker cotiza en NYSE Alternext en Paris (Código ISIN FR0000035818).

Sobre el autor: Germán Piñeiro

Consultor de Marketing y Comunicación, CEO de Iniciativas Virtuales. Amplia formación y experiencia, ADE, MBA, MMC... Me interesa el marketing, la comunicación y todo lo relacionado con startups y empresas de base tecnológica. ¿Qué puedo hacer por ti o tu empresa? A continuación te muestro diferentes vías mediante las que podrás contactar conmigo, será un placer ayudarte.


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