Marketing, Comunicación y Gestión Empresarial 2.0
Germán Piñeiro
En el vídeo-post de esta semana traemos la Masterclass Marketing Social Media impartida por Juan Sánchez Bonet. (Blogger experto en WOM, Buzz y Viral marketing)
Donde se tratan los siguientes temas:
-. Acercamiento a las redes sociales: ¿Qué son y cómo se integran en la estrategia de Marketing?.
-. Beneficios del Social Media Marketing: redes sociales, micoblogging,Blogging, Buzz Marketing.
-. Análisis de algunos casos de éxito: Entiendiendo las redes sociales desde las best practices.
Un estudio de Nielsen sobre 4.000 consumidores analiza las claves del éxito de las marcas y sus retos para el futuro. Liderazgo e Innovación continúan siendo claves para una Marca de éxito también en periodos de crisis. El Patrimonio de Marca, Conveniencia y Tradición diferencian las marcas favoritas de los consumidores. En el entorno actual el precio es un elemento clave en la decisión de compra del consumidor, y especialmente el precio promocional
El 90% de las marcas analizadas que han ganado o mantenido cuota en su categoría han apostado por una estrategia de “visibilidad”, aumentando sus Promociones e Inversión Publicitaria. Por el contrario, las Marcas que han reducido sus precios y contenido la inversión en promociones o publicidad han perdido participación en sus mercados.
Ponencia de Laurence Fontinoy, Directora de Marketing de Google España, en la Masterclass Live Xperience de Marketing Digital en ICEMD, (Instituto de Marketing Directo, Interactivo & Relacional). Nos da su visión de la gestión de la marca en la era digital.
Durante la ponencia abordó temas tan interesantes como las tendencias del consumidor en internet, engaging del consumidor, el consumidor y el marketing en tiempos de crisis y por último hablo sobre la supervivencia del más rápido.
Nielsen conjuntamente con Facebook publican su primer informe en profundidad desde su alianza a nivel mundial. La conclusión clave del estudio Nielsen BrandLift es que aquellos anuncios de publicidad que incorporan el contexto social incrementan la eficacia de una campaña, ya que es más probable que las personas se fijen en el anuncio, recuerden su mensaje y su intención de compra aumente. Esto demuestra claramente que los anuncios con un contexto social auténtico tienen más efecto que los anuncios convencionales y consiguen parámetros de medición más altos para la marca en cuestión.
“El Objetivo del Business Intelligence es dar la información que necesitan, en el momento en el que la necesitan y de la forma adecuada a las personas que han de tomar las decisiones.”
El objetivo de este artículo es defender que el Business Intelligence o BI debería de ser, de todas las herramientas del software empresarial (incluyendo CRM, ERP, o el propio BI), aquella más cercana a la función de la dirección, en concreto a la Dirección General.
En 2009 se confirmó la tendencia apreciada en el último trimestre del año anterior, donde se registró un incremento del 7% en el uso de vales descuento en España.
En el primer trimestre de este año, las acciones con vales descuento han crecido un 154% con respecto al mismo periodo del año anterior. Asimismo, los vales descuento en circulación han aumentado en un 368%.
La distribución de cupones descuento en fechas próximas a Semana Santa creció un 198% en 2009 con respecto al año anterior (Fuente: Valassis).
Geanet OnDemand acaba de llegar a un acuerdo con Antartida Soluciones en la incorporación de ProfitBC como módulo de redes sociales que complementa la solución de ECM (Enterprise Content Managment) para la gestión de Portales Web.
Todos los clientes actuales de ProfitBC verán ampliadas sus posibilidades al poder utilizar las capacidades de Geanet OnDemand completando funcionalidades de ProfitBC con soluciones de Intranet, Portales Web, CRM, ERP, eMarkeing, eFinances y Business Intelligence.