El 94% de los viajeros comparte en Internet sus experiencias negativas, mientras que sólo el 70% comunica las positivas. Esta es una de las conclusiones a las que llega el estudio «Usos, actitudes y tendencias del consumidor digital en la compra y consumo de viajes», realizado por IAB Spain y Nethodology en el marco del primer «Observatorio Digital» de IAB Spain, sobre una muestra de casi 1.000 internautas de entre 18 y 55 años.
Uno de los objetivos de este trabajo es conocer los hábitos, comportamientos y preferencias de los consumidores online en los viajes comprados por motivos de ocio, turísticos, de recreo o vacacionales; profundizar en el comportamiento de compra y en el rol que desempeña Internet en todo el ciclo de consumo y compra (antes, durante y después del viaje), poniendo especial interés en las actitudes y comportamientos, perfiles de consumidor, proceso de compra, rol de los nuevos dispositivos y papel que juegan los medios sociales.
La CE pone en marcha la Asociación Europea de Cloud, con una inversión inicial de 10 millones de euros.
Con su campaña sobre el nuevo Nokia Lumia 800, Nokia se alza con el primer puesto de entre las mejores 50 campañas publicitarias del 2011.
Que la reputación online se ha transformado en un objetivo común para todas las marcas que interactúan como consumidor y productor simultáneamente en el universo social, no es ninguna noticia nueva. Más allá, es la búsqueda del método de gestión más que el de prevención, lo que nos mantiene obsesionados por el “qué dirán”.
Estamos en unos tiempos en los que será preciso profundizar en la capacidad de los españoles para solidarizarse con los problemas de los demás. Esta capacidad, que nos hace ser líderes mundiales destacados, es una muestra más de la generosidad que nos caracteriza y, en esta línea,
Los autónomos hoy en día se enfrentan a un mercado muy competitivo. La viabilidad y el éxito del negocio dependerán de muchos factores, como las posibilidades financieras, comerciales y tecnológicas.
Una de las claves de un sistema de e-commerce, es centrarse en un modelo donde el núcleo sea el cliente al que va dirigido el producto o servicio y que, las plataformas que utilicemos, sean capaces de generar “engagement” y comunidad. Por eso, es necesario contar con una capa analítica de Business Intelligence para integrar los sistemas internos de la empresa y enlazarlos con el mundo online, dando una capa que denominamos Online Marketing Intelligence al modelo.