Desde hace muchos años el correo electrónico se ha convertido en un servicio universal tanto para nuestras comunicaciones personales como corporativas, un canal de comunicación implicado en numerosos procesos operativos de las compañías, como ventas, atención al cliente, gestión de proveedores, etc.
Cloud Computing
Articulos relacionados con Cloud Computing, SaaS, o aplicaciones en la nube
FNAC ahora en la nube, con R2 Sistemas
FNAC, siempre a la vanguardia en cuanto a la venta de artículos electrónicos, necesitaba sistemas que les proporcionaran funcionalidades específicas como la seguridad contractual y temas referentes a la adecuación de la normativa de protección de datos. La multinacional buscaba una herramienta de gestión que pudiera igualmente salvaguardar el seguimiento de los casos de las solicitudes de ejercicios de derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición de los clientes.
En esta línea, FNAC detecto otra necesidad de disponer de una herramienta que gestionará y difundiera información corporativa de normativas y que asegurara fiabilidad de los procesos conservando el histórico auditable de todo lo que sucede en cada caso, por si se produce una inspección por parte de la Agencia de Protección de Datos.
10 razones para migrar al Cloud si eres una pyme
Hasta ahora las nuevas tecnologías han brindado grandes oportunidades de negocio a las pequeñas y medianas empresas, y los servicios Cloud no serán una excepción. Así lo indican todas las previsiones de crecimiento, como lo hicieron en su momento en el caso de la telefonía móvil, la Voz IP o el uso de smartphones.
Mientras los pequeños negocios dan el paso a la nube –sin demasiado acierto– con ofertas de bajo coste o gratuitas y las grandes compañías invierten cuantías notables en soluciones a medida, las PYME se muestran reacias al cambio y a la inversión. Por lo general, a menos que haya un problema que resolver o se le presente un retorno de inversión (ROI) muy rápido, la empresa media sigue cautelosa pese a estar al corriente de que el paso a la nube, la migración al Cloud Computing, le aportaría notables beneficios.
Ball Horticultural opta por la captura inteligente de facturas de proveedores con Esker
Esker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos documentales y partner tecnológico de SAP, anuncia que ha sido seleccionada por Ball Horticultural Company para extender el uso de su solución Esker DeliveryWare a fin de automatizar su proceso de entrada de facturas de proveedores, integrado en su aplicación SAP.
Captio, la primera plataforma de gestión de gastos homologada por la Agencia Tributaria
Los tickets digitalizados por la plataforma de gestión de gastos Captio tendrán a partir de ahora la misma validez legal que los documentos originales
La Agencia Tributaria Española ha homologado la plataforma de gestión de gastos Captio como la primera en ofrecer digitalización certificada de tickets.
El uso de los tickets como justificante de los gastos en los que incurren los agentes comerciales –o cualquier trabajador que se desplace– durante el transcurso de su trabajo es común en los procesos de reembolso de gastos de muchas empresas. A través de la tecnología móvil, Captio digitaliza los tickets y automatiza el proceso de creación, reclamación y supervisión de las notas de gasto.
La importancia de la honestidad y la medición del tiempo en el Marketing
Muchas empresas actualmente emplean sistemas para administrar y medir el tiempo que sus empleados dedican trabajando a diferentes proyectos. Las hojas de registro de entradas y salidas se han vuelto componentes muy importantes para evaluar y determinar no únicamente la cantidad sino también la calidad del tiempo invertido en horarios de trabajo por cada cliente o proyecto. De todo ello he hablado recientemente en este artículo.
Las maneras tradicionales de administración y medición del rendimiento no necesariamente eran siempre productivas, al contrario, podría argumentarse que muchos empleados se sienten tentados a modificar, si bien ligeramente, las hojas de registro, para dar la impresión de que han trabajado más y por ende mejor, lo cual es bastante incierto.
Legoueix acelera la gestión de su ciclo de ventas con Esker
Esker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos documentales, ha sido seleccionada por Legoueix, empresa francesa líder en la distribución de equipamiento para la industria energética, para automatizar su ciclo de ventas, que comprende desde la recepción de los pedidos hasta el envío de las facturas a los clientes y su posterior archivado. Gracias a la tecnología de Esker, Legoueix ha acelerado la recepción de pedidos y facturación, con lo que ha incrementado su productividad y ha liberado tiempo de sus equipos para la atención al cliente.