Recopilatorio de articulos de marketing y gestión – Despedida del año 2009

Apenas quedan unas horas para que finalice el año 2009 y con ello daremos comienzo a un nuevo año y en este caso a una nueva década llena de objetivos, proyectos y nuevos desafíos. Pero antes debemos de realizar una pausa para recapacitar y releer aquellos artículos que desde mi humilde punto de vista son interesantes y que han aparecido en este blog o en medios digitales escritos por mi durante este año 2009.

Sentaros cómodamente y disfrutad de este momento de marketing, nuevas tecnologías y gestión empresarial a modo de recopilación de los mejores artículos que he seleccionado especialmente para los lectores de este humilde blog.

Comencemos…

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Marketing de proximidad, ¿Es aprovechado todo el potencial del bluetooth?

Cuando en el ICG (Internet Global Congress) del año 2007 escuché a un ponente afirmar que «el bluetooth marketing está llegando a sus últimos días» me quede bastante desconcertado. En aquel momento eramos varios equipos de marketing a nivel nacional los que ya habíamos incluido satisfactoriamente en nuestras planificaciones la emisión de mensajes a través de bluetooth y eso solo eran los comienzos del desarrollo en España.

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Fallos o errores más habituales de las páginas web de las pymes en España

Habitualmente reviso páginas web con objeto de actualizarlas, redefinir objetivos y estrategias, etc. Os puedo decir que en la gran mayoría de los casos me encuentro con el «Efecto sobrino», esto es que el sobrino, amigo, cuñado o diseñador gráfico del propietario de la web se la había «montado» hace unos años gratis o por 4 duros.

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Investigación de mercados on-line – Las mejoras de la investigación comercial

La investigación de mercados no es ajena al universo de posibilidades que el desarrollo de la red de redes ha abierto. Técnicas tradicionales de investigación ven abrirse nuevas y múltiples posibilidades para resolver viejos problemas de la investigación comercial, al tiempo que los nuevos problemas demandan el desarrollo de nuevas soluciones. La investigación de mercados, al igual que el resto de actividades relacionadas con internet, evoluciona de forma imparable.

 Por primera vez, se puede interactuar «de verdad» con los usuarios, lo que abre un sinfín de nuevas oportunidades a los investigadores y departamentos de marketing: aprender a escucharlos, hablar su lenguaje, formular las preguntas adecuadas en la forma precisa y mantener una relación más estrecha. Internet permite microsegmentar a los clientes o usuarios de una forma que hasta ahora no se daba en ninguna otra forma de investigación de mercados, y por lo tanto la comunicación es diferente. Esto nos permite particularizar para cada tipo de microsegmento, o llegando a casos más particulares, para cada uno de los usuarios investigados.

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El plan de comunicación global de la empresa e internet

Las decisiones relativas a la presencia de la empresa en Internet con fines comunicacionales deben tomarse a la hora de diseñar el mix de comunicación o combinación de herramientas comunicacionales a utilizar para lograr los objetivos generales.
 
Internet presenta algunas características, ya señaladas anteriormente en otros post del blog, que hacen que su consideración vaya más allá de verlo como un canal de comunicación complementario que permite alcanzar efectos sinérgicos al ser utilizado conjuntamente con otros medios como la radio, la prensa o la televisión en las campañas publicitarias, de hecho no solo esta contemplado como un medio más, sino como una herramienta comunicacional de igual nivel que la publicidad o las relaciones publicas… Pero esto desde el prisma de cada profesional del marketing se puede ver de muchos modos.

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Las leyes inmutables del marketing en internet

Las clásicas 22 leyes inmutables del marketing publicadas por los gurús Al Ries y Jack Trout a quienes debemos también el concepto de posicionamiento, se quedan obsoletas con las nuevas condiciones de mercado frente a las que nos encontramos los profesionales del marketing en internet. Con la aparición del marketing digital o marketing online, algunos … Leer más

Campañas de pago por click – SEM – ¿Son rentables?

Según un estudio realizado a finales del pasado año, más del 90% de las personas realizan la búsqueda de nuevos productos y servicios, en los buscadores como Google, MSN y Yahoo (Principalmente Google).

Sorpresivamente, muchas empresas dejan de usar la ventaja del pago por click SEM o posicionamiento natural SEO como una manera efectiva de alcanzar a esos usuarios. El estudio tambien arrojaba un dato interesante, casi el 60% de las pequeñas empresas, no utilizan actualmente los beneficios del pago por click; el 90% de ellas, jamás siquiera pensó en utilizarlo o sabía de que se trataba. Ante la coyuntura económica actual, este tipo de marketing esta siendo potenciado por las empresas que ya lo utilizaban y descubierto por empresas nuevas que apuestan por probar nuevos métodos que hagan disminuir el coste de adquisición de clientes para su empresa.

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