Marketing, Comunicación y Gestión Empresarial 2.0
Javier Barrio, director de publicidad de El Corte Inglés nos da una gran lección de cómo estar y cómo usar los nuevos medios sociales para la marca.
Una clase magistral impartida por otro crack del nuevo marketing, en el ICEMD (Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo) en ESIC. Puedes acceder con un sólo y sencillo clic a una clase magistral en vídeo pulsando leer más.
El mundo empresarial es cada vez más global y las transacciones se realizan cada vez más rápido. Antes ser rápido era sinónimo de obtener una ventaja competitiva, ahora no serlo significa quedarse fuera del mercado, por ello cada ver más relaciones interempresariales son desarrolladas a través de internet.
Esto tiene sus ventajas, pero también sus peligros, ya que a veces, para llegar a tiempo dejamos de lado la seguridad. Por ejemplo, muchos fabricantes de china hacen los envíos de los pedidos sin haber firmado ningún acuerdo de compraventa, de tal forma que se suelen encontrar con que no se les paga la mercancía enviada.
Por desgracia sigue siendo común observar como la mayoría de los esfuerzos y los recursos de las empresas se destinan a la captación y atracción de nuevos clientes mientras que la fidelización ocupa un segundo lugar o es inexistente en muchos casos.
En muchos sectores la clave del éxito se encuentra en contar con una buena cartera de clientes fidelizados, ya que generalmente el coste de adquisición por cliente supera en mucho el coste de retención o fidelización.
Oportunista.com, plataforma líder de cupones descuento en España, estará a partir de ahora disponible también en Android. Junto con su aplicación en iPhone, oportunista.com cubre la mayoría del mercado móvil aumentando la comodidad de uso a sus más de 100.000 clientes habituales con un funcionamiento muy sencillo y con más de 1.200 ofertas.
Llámesele como se quiera: Cloud Computing, SaaS o Software On Demand, pero el software distribuido a través de Internet, fácilmente escalable y comercializado bajo subscripción al que nos referiremos en este artículo como “Cloud Computing” es a día de hoy la realidad fundamental en el mundo del Software Empresarial (y en el mundo del Software en general).
La inversión de publicidad en medios digitales en España creció durante el primer semestre un 20,2% respecto al mismo periodo de 2009, hasta situarse en los 377,4 millones de euros, lo que coloca a este tipo de medios en el tercer puesto en el ranking de soportes publicitarios con el 13% de la inversión, según un estudio del Interactive Advertising Bureau (IAB) y PwC.
Las redes sociales constituyen una de las columnas en las que se asienta el Marketing 2.0, una columna que cada vez convence más gente de ser indispensable para posicionar un sitio web. SEO, SEM y SMO serían las 3 estrategias de más peso en el posicionamiento y que sustentan una buena campaña de Marketing digital; se entiende que: