Como asociación de referencia del sector del Cloud Computing a nivel nacional, EuroCloud España organizará su tercera edición del Cloud Day: Un rayo de sol entre las nubes. Un encuentro que se ha convertido en los últimos años en la referencia para aquellas empresas que apuestan por la tecnología en la nube y desarrollan sus actividades en el entorno Cloud.
Cloud Computing
Articulos relacionados con Cloud Computing, SaaS, o aplicaciones en la nube
Solución Pack de Cloud Computing Business Intelligence de LITEBI para SUGARCRM
LITEBI, plataforma de Business Intelligence SaaS/Cloud Computing, cuya tecnología permite la construcción de potentes soluciones de control de negocio fáciles, potentes y asequibles para todo tipo de empresas, haciendo gala de su filosofía de acercar la tecnología a cualquier entidad, ha lanzado una solución pack muy completa y económica para que tanto pymes como grandes compañías puedan aprovechar al máximo la información existente en sus despliegues de SugarCRM.
El futuro de las estrategias híbridas en la nube y el papel de los departamentos de informatica
Hoy en día, prácticamente todas las empresas están llevando a cabo una estrategia híbrida en la nube. De hecho, lo llevan haciendo ya algún tiempo, por lo que realmente no es nada nuevo. Para SafeNet, una “nube híbrida” significa que una parte de la tecnología y la infraestructura se maneja y gestiona internamente y que para manejar y gestionar la otra parte se recurre a terceros. Por ejemplo, en muchas empresas, los procesos relacionados con las nóminas están a cargo de socios externos, pero otras funciones de RR.HH. se han mantenido en los sistemas informáticos internos.
Qualicaps automatiza el proceso de documentos críticos de negocio con Esker
Esker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos, informa del proyecto tecnológico llevado a cabo por la división europea de Qualicaps, empresa multinacional fabricante de cápsulas y equipamiento para la industria farmacéutica. El objetivo principal es automatizar el proceso de sus documentos de negocio de carácter crítico, como los certificados de análisis, o la documentación de producción.
Acercándose al consumidor: Cloud Computing Customer Intelligence – CRM
Hoy en día, si hablamos de CRM (Customer Relationship Management o Gestión de la relación con los clientes) en un entorno complejo con Internet, con las redes sociales y con los cambios que está originando un mercado global, es preciso hablar de Business Intelligence o de una capa analítica, lo que denominamos Customer Intelligence, que sea capaz de convertir toda la ingente información de nuestros clientes o datos que nos proporciona el CRM en conocimiento útil, que permita la creación de estrategias acordes y que nos genere ventajas competitivas.
Pero, ¿por qué se hace necesaria la inteligencia de clientes? En este momento en el que prima el marketing relacional, o marketing one to one, en el que la situación de un gran número de mercados y sectores está en su etapa de madurez, como señala el gurú del Marketing Philip Kotler, se hace más necesaria que nunca la fidelización de la cartera de clientes de una compañía y el cross-selling o venta cruzada como estrategia de crecimiento y de aumento de las ventas.
Perspectivas de Negocio para el 2012 – Claranet España
El crecimiento de Claranet España en los últimos años ha sido positivo. En el año 2011 las ventas se incrementaron en un 16%, respecto a 2010. Mientras que el Mercado de Hosting y Housing creció en torno a un 10% según DBK (Informa D&B)
La previsión para 2012 es de un incremento en la cifra de ventas de un 25%. Una parte significativa de este crecimiento estimamos que incluirá la implantación de proyectos de Cloud Computing. En torno al 70% de los nuevos proyectos implementados por Claranet incorporarán de forma parcial o total servicios de Cloud.
La empresa de limpieza Kärcher automatiza su servicio al cliente y sus pedidos con Esker
Esker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos documentales, anuncia la firma de un contrato con Kärcher Norteamérica, empresa líder en equipamiento de limpieza doméstica e industrial, para centralizar su servicio al cliente y automatizar sus procesos de pedidos por fax a través de una solución basada en Cloud.