¿Por qué su correo electrónico debe estar en la nube?

Cloud ComputingQuiero aprovechar esta oportunidad para hablar un tema muy comentado en los distintos foros, pero que sin embargo sigue siendo una importante preocupación para muchos de los Directores de Sistemas de este país: el correo y la nube. Soy un claro defensor de las Soluciones Cloud Computing, especialmente para aspectos como el correo, por lo que quiero aportar mi grano de arena a este tema tan actual y controvertido.

Desde el punto de vista económico o de retorno de la inversión, lo primero que debemos preguntarnos es ¿cuál es el coste de nuestro correo electrónico actualmente? Resulta curioso indagar sobre este tema, el primer análisis que se realiza es calcular el coste de nuestros servidores actuales (Hardware y licencias)  y dividir por el número de buzones de mail.

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El software SaaS Ideal para el cliente, buscando pareja en la nube

Cloud ComputingNo existe ninguna fórmula ni teoría para conseguir una relación duradera con el cliente y mucho menos para conseguir clientes.

Al igual que sucede cuando buscamos pareja o queremos que perdure en el tiempo, estas son  algunas claves que toda relación cliente y proveedor deben respetar.

Satisfacción

En el momento en que desarrollamos un nuevo software SaaS  para introducirlo en el mercado, tendremos que tener siempre claro quién es nuestro cliente y que quiere nuestro cliente, desarrollando un plan de viabilidad del proyecto. El objetivo es satisfacer una demanda insatisfecha.

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Las empresas confían todavía en el papel a pesar de reconocer los beneficios de la factura electrónica

eskerLa gran mayoría de los procesos de facturación a clientes de las empresas sigue caracterizándose por el envío de sus facturas en papel, impresas y por correo postal, incluso cuando esas mismas empresas perciben los potenciales beneficios financieros y de servicio al cliente que proporcionan las alternativas electrónicas.

Esto se deduce del estudio 2011 AR Automation, realizado en Estados Unidos por el Instituto Financiero de Operaciones y patrocinado por Esker. Dicho estudio está basado en una encuesta a profesionales del área de Contabilidad, a los que se les preguntó sobre sus métodos de facturación, tanto actuales como en previstos para el futuro, así como sobre sus costes y desafíos.

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Almacenamiento de datos y reconocimiento de voz

Jorge HierroLa evolución por medio de la tecnología ha creado una sociedad donde las plataformas de comunicación son las claves para el control de los datos, información y peticiones de documentación, así como a la hora de seleccionar el plan de seguridad más acertado para proteger el sistema de una empresa, entidad o institución. Un fallo, un error o un descuido en informática pueden determinar o desencadenar una serie de procesos que dificultarían las tareas de cualquier estructura.

En esa evolución, hemos pasado de la Era del Hombre, donde la sociedad daba importancia a determinados movimientos por medio de la renovación de las ciencias naturales y humanas (Renacimiento), a un concepto de Aldea Global (Marshall McLuhan) debido a la creciente interconectividad de las personas en el uso y empleo de los medios electrónicos de comunicación.

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Los ingresos de Esker crecen un 10% en el segundo trimestre con un fuerte incremento de las soluciones bajo demanda

eskerEsker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos, anuncia sus resultados correspondientes al segundo trimestre de 2011, en el que los ingresos por ventas han crecido un 10% a tipo de cambio fijo –un 4% a tipo de cambio actual. Esto supone mantener un crecimiento de dos dígitos con respecto a un segundo trimestre de 2010 particularmente fuerte, en el que los ingresos habían crecido un 25%. El incremento de ventas viene dado por la fuerte demanda en torno a las soluciones de automatización de procesos documentales (18%), así como por el buen comportamiento general de los productos que conforman el catálogo de Esker.

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3 motivos por los que en España el modelo Cloud para las Administraciones Públicas tardará más que en otros países… y al final nos saldrá más caro

Cloud Computing1. Inversiones versus gastos:

El capítulo de inversiones en un presupuesto son edificios que se inauguran: los ahorros en el asto no (y a lo mejor el impacto real del ahorro al optar por una Infraestructura en modo Cloud los acaba “disfrutando” otro al cabo de unos años e incluso de otro partido político distinto.)

La falta de liderazgo en orientarnos hacia el modelo Cloud nos supondrá que las distintas administraciones seguirán construyendo Centros de Procesos de Datos, cada uno el suyo. Construirlos es una inversión; se puede inaugurar con varios altos cargos y queda muy cool para la localidad elegida. Pero pasa el tiempo y estas costosísimas infraestructuras hay que mantenerlas: no es el negocio principal de las Administraciones Públicas; los gastos se disparan y el mantenimiento de este tipo de infraestructuras es constante.

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El impacto del Clouding en la economía española

Cloud ComputingEl Clouding es una gran oportunidad para la empresa española, tanto para los proveedores como para las empresas usuarias, ya que existen indicadores que convierten al Clouding en una estrategia con fortalezas, teniendo en cuenta el contexto económico de España.

Acaba de publicarse el informe “Fortalezas y perspectivas de la economía española, Spain’s Equity Story” del Consejo Empresarial para la Competitividad1, en el que parece que son todo buenas noticias para el futuro de la economía española. Y me alegro de que pueda llegar a ser así. En este informe hacen varias conclusiones de las que destaco las siguientes:

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