Gestión de la reputación online – lo que se dice de ti o tu empresa en internet

Social Media - Germán PiñeiroCada vez más, las personas somos conscientes de que es necesario mantener y gestionar una buena reputación online, paralela a esta necesidad han surgido empresas que se encargan de «limpiar» esos datos u opiniones que no se desea que aparezcan. Ahora bien, ¿cómo es posible que se logre eliminar publicaciones que no se desean? La gran mayoría de las veces no se eliminan sino que se activan estrategias de generación de contenidos que obedezcan a los mismos criterios de búsqueda, de forma que la nueva publicación posicione mejor al cabo de poco tiempo y «obligue» a la vieja a permanecer en posiciones poco legibles. Es un hecho contrastado que las personas rara vez ven más allá de la primera página de resultados de su buscador (Nada más y nada menos que el 97% de los internautas).

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Weidner Ibérica Implanta LiteBI, caso de éxito

litebi weidneribericaWeidner Ibérica es la filial española del grupo alemán Weidner, una empresa con desarrollo, fabricación, y distribución propia dentro del sector del Plástico.

Sus casi 50 años de experiencia le permiten ofrecer una amplia gama de soluciones entre las que se encuentran soluciones para el transporte, mobiliario urbano, medio ambiente, productos de masaje, equipamientos para bodegas de vino, etc…

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La firma electrónica en el cloud computing

cloud computing saasEl mundo empresarial es cada vez más global y las transacciones se realizan cada vez más rápido. Antes ser rápido era sinónimo de obtener una ventaja competitiva, ahora no serlo significa quedarse fuera del mercado, por ello cada ver más relaciones interempresariales son desarrolladas a través de internet.

Esto tiene sus ventajas, pero también sus peligros, ya que a veces, para llegar a tiempo dejamos de lado la seguridad. Por ejemplo, muchos fabricantes de china hacen los envíos de los pedidos sin haber firmado ningún acuerdo de compraventa, de tal forma que se suelen encontrar con que no se les paga la mercancía enviada.

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Fidelización de clientes – Estrategias y consideraciones clave a tener en cuenta

Fidelización de clientesPor desgracia sigue siendo común observar como la mayoría de los esfuerzos y los recursos de las empresas se destinan a la captación y atracción de nuevos clientes mientras que la fidelización ocupa un segundo lugar o es inexistente en muchos casos.

En muchos sectores la clave del éxito se encuentra en contar con una buena cartera de clientes fidelizados, ya que generalmente el coste de adquisición por cliente supera en mucho el coste de retención o fidelización.

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Hablando de marketing 2.0 y economía digital en “Xornal de Galicia”

Este post va dedicado a comentar la última aparición en medios de comunicación (Prensa en este caso) que ha tenido este humilde blog y su autor. Fué la pasada semana cuando contactó conmigo Lara Graña del Xornal de Galicia comentandome que estaban realizando un reportaje especial de 6 páginas que sería publicado en el suplemento contexto del domingo día 10 de Octubre.  El tema en esta ocasión está compuesto de ingredientes más que interesantes: economía digital, marketing 2.0, empresas gallegas y su presencia en la web. Está muy reciente el lanzamiento online de la tienda online de Zara por parte del grupo inditex y ofrecer mi opinión profesional a un diario gallego sobre este y otros temas me resultó muy interesante.

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Dirección Financiera: Indicadores, tendencias y Business Intelligence. Parte II

business intelligence - litebiEn la primera parte del estudio que pronto publicaremos íntegro desde LiteBI, habíamos establecido la conveniencia de una alianza entre Finanzas e IT, como colaboradores necesarios e impulsores de los objetivos de negocio. En los próximos párrafos analizaremos cómo las herramientas de Business Intelligence entran en escena.

Uno de los cuellos de botella en toda organización, habitualmente estacional, es el sistema de reporting. La gran cantidad de recursos dedicada a confeccionar, distribuir y filtrar los informes, es mucho más útil y eficiente cuando dispone de un sistema único y que le permita autoabastecerse, en el que sea mucho más sencillo acceder a la información requerida.

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Desmaterialización y Cloud Computing: Esker refuerza sus equipos de I+D

La desmaterialización o “quit paper” es una filosofía que consiste en disminuir al máximo la utilización de papel en las empresas. Los beneficios directos generados por esta sencilla idea son: el aumento de la productividad, la reducción drástica de costes y la responsabilidad con el medioambiente. Eliminar la gestión manual basada en papel aumenta la eficiencia de los procesos claves de gestión, fomentando la automatización de todos los procesos repetitivos basados en documentos en papel. Hoy en día, la preocupación por el medioambiente es un asunto que afecta a toda la sociedad, es un tema en el cual las empresas deben responsabilizarse.

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