Marketing, Comunicación y Gestión Empresarial 2.0
Articulos, noticias y comentarios relacionados con Marketing.
Ponencia de Laurence Fontinoy, Directora de Marketing de Google España, en la Masterclass Live Xperience de Marketing Digital en ICEMD, (Instituto de Marketing Directo, Interactivo & Relacional). Nos da su visión de la gestión de la marca en la era digital.
Durante la ponencia abordó temas tan interesantes como las tendencias del consumidor en internet, engaging del consumidor, el consumidor y el marketing en tiempos de crisis y por último hablo sobre la supervivencia del más rápido.
Nielsen conjuntamente con Facebook publican su primer informe en profundidad desde su alianza a nivel mundial. La conclusión clave del estudio Nielsen BrandLift es que aquellos anuncios de publicidad que incorporan el contexto social incrementan la eficacia de una campaña, ya que es más probable que las personas se fijen en el anuncio, recuerden su mensaje y su intención de compra aumente. Esto demuestra claramente que los anuncios con un contexto social auténtico tienen más efecto que los anuncios convencionales y consiguen parámetros de medición más altos para la marca en cuestión.
En 2009 se confirmó la tendencia apreciada en el último trimestre del año anterior, donde se registró un incremento del 7% en el uso de vales descuento en España.
En el primer trimestre de este año, las acciones con vales descuento han crecido un 154% con respecto al mismo periodo del año anterior. Asimismo, los vales descuento en circulación han aumentado en un 368%.
La distribución de cupones descuento en fechas próximas a Semana Santa creció un 198% en 2009 con respecto al año anterior (Fuente: Valassis).
La dinámica competitiva de las empresas hoy en día, se centra cada vez más en las estrategias de servicios, convirtiéndose el servicio en el elemento estratégico de la competitividad de todas las empresas en general y de las empresas comerciales y de servicios en particular.
Por lo tanto, hoy la ofensiva se centra en el campo de los servicios. Servicios antes, durante y después de la venta de los productos, pero servicio también en los sectores de servicios propiamente dicho: banca, transporte, turismo, servicios públicos, hostelería y muchos otros.
Cuponeo de la mano de María Trullás ha lanzado recientemente al mercado la primera aplicación para dispositivos móviles que geolocaliza descuentos y ofertas cerca del usuario.
Por el momento, los primeros en beneficiarse de esta revolucionaria plataforma son los poseedores de un teléfono iPhone, ya que Cuponeo está disponible únicamente en la AppStore de Apple.
Por su interés, he considerado oportuno reproducir en buena parte el artículo de Ángela Méndez en el suplemento de Expansión y Empleo sobre los cambios que se están produciendo en el marketing. En dicho artículo se recogen las opiniones sobre el nuevo marketing de importantes profesionales y profesores de la materia.
«Vivimos el fin del monólogo de las marcas», sentencia Víctor Alejandro Gil, sociólogo y CEO de Cool Insights, firma especializada en la investigación de tendencias de consumo. Y es que, aunque el consumidor no ha dejado de evolucionar y madurar desde los inicios de la sociedad de consumo, las reglas del juego han cambiado, y de forma drástica: ahora son ellos los que hablan, los que buscan y los que eligen.
El marketing en redes sociales cada vez tiene un mayor peso específico dentro de los planes de marketing de las compañías de importancia tanto a nivel nacional como internacional.
Con ello se busca a nivel general los siguientes objetivos:
-Crear o potenciar la imagen de marca o empresa en internet.
-Gestionar la reputación on-line.
-Favorecer el posicionamiento natural.
-Aumentar el trafico a su web a nivel cualitativo y cuantitativo.