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7 formas de lograr objetivos con marketing digital

Gestión de la Reputación Online - Germán Piñeiro VázquezA día de hoy el marketing digital supone para las marcas una de las mejores formas que existen de propagar una idea o promocionar un producto/servicio, ya que el alcance optimo que presenta es muy eficaz.

Es por ello que si posees un objetivo en ventas, puedes recurrir a diferentes herramientas del marketing digital para lograrlo y de este modo generar tráfico web cualificado tanto si gestionas un Casino Online en Colombia como si se trata de un seguro para vehículos o un infoproducto. Sin embargo, no todo se basa en la herramienta o estrategia que utilices, sino también a las formas en que logres explotarlo con este fin.

Sabiendo esto, a continuación se enumeran 7 maneras en las que puedes alcanzar todas tus metas de ventas o branding a través del marketing digital:

1.-Utiliza redes sociales

Las redes sociales son quizás el aspecto más básico para poder lograr tus metas con marketing digital, ya que su utilización representa más del 50% del tráfico de todo internet anualmente.

Igualmente, estas plataformas no solo permiten llegar a una mayor cantidad de personas, sino también reducir los gastos asociados a las publicidades de cualquier producto o negocio.

Esto se debe a que las redes sociales no requieren de ningún tipo de dinero para poder funcionar, ya que las publicaciones, gestiones y monitorización por lo general son totalmente gratuitas.

Aunque, lo mejor es que con las redes sociales se puede crear un medio informativo más específico sobre los artículos a vender, algo que puede ayudarte a lograr tus objetivos.

2.-Actualiza el contenido constantemente

A diferencia del marketing tradicional, con el marketing digital puedes modificar el diseño de una pieza publicitaria o contenido, o simplemente crearla desde cero con mayor facilidad.

Es por ello, que es recomendable que actualices tu contenido constantemente, orientándote siempre a los valores de la marca y vinculandolo si lo deseas a lo que se encuentre de moda en ese momento.

Por ejemplo, si se ha creado un reto en las redes sociales y se ha vuelto muy famoso, puedes crear una acción que posea este “Challenge” como temática principal.

Cabe destacar que para ello cuentas con una gran cantidad de herramientas disponibles en internet, siendo la mayoría totalmente gratuitas.

3.-Mejora tus métodos de comunicación

Para poder lograr tus objetivos con el marketing digital, debes tener presente que los contenidos comerciales o publicitarios tienen que completar todas las dudas de los usuarios, incluyendo los productos/servicios que ofrece tu marca y si es posible sus costos.

Esto se debe a que, mientras mejor se comunique toda esta información, el usuario se sentía más atraído por los valores de la marca y por lo tanto optara por comprar sus artículos.

Para esto, no es necesario utilizar grandes inversiones o campañas publicitarias, solo con proporcionar una imagen o vídeo de corta duración, se puede lograr dar a conocer todo lo que se desee.

4.-Utiliza a la psicología del color

Con el marketing en general existe una regla imprescindible, y es siempre tener presente a la psicología del color para crear una imagen o vídeo publicitario como tal.

Esto se debe a que, está científicamente comprobado que las personas sienten los colores, y por lo tanto tus anuncios o piezas de contenido tienen que hacerlos percibir placer y comodidad en todo momento.

Algo que puedes logra a través de los colores correctos que se pueden asociar al producto o marca que se está promocionando, lo cual también causara que el usuario se sienta identificado con dicha pieza.

Cabe destacar que se deben evitar tonalidades muy fuertes como dorado o plateado con el marketing digital, esto se debe a que visualmente producen un efecto poco deseable por la forma en que se muestran estos a través de la pantalla.

5.-Gestiona los resultados de la publicidad

Ciertamente es realmente necesario que monitorees los resultados de tu publicidad, ya que esta será la forma en que podrás conocer su eficiencia, al igual que las posibilidades de lograr tus objetivos.

Para ello, existen múltiples aplicaciones y suites, como “Google Analytics”, la cual permite conocer el índice de visualizaciones, así como la cantidad de personas que han accedido a tu página últimamente y otras metricas de gran importancia que medirán si estás por encima o por debajo de tus objetivos.

6.-Crea centros de atención al cliente online

Muchas personas no lo saben, pero uno de los puntos más importantes para lograr todos los objetivos de una estrategia de marketing digital, es tener comunicación con el consumidor.

En este sentido, se debe crear un centro de resolución de dudas y quejas online, de modo que tus clientes puedan establecer comunicación contigo o con tu equipo de trabajo y pueda resolver todos los conflictos que posea.

Para ello existen múltiples herramientas, como las que se mostraran a continuación:

  • Sysaid: Es utilizada como una nube digital, y se caracteriza por presentar informes en tiempo real sobre la situación o eventualidad que posea cualquiera de tus clientes.
  • Zendesk: Se trata de un sistema de atención al cliente utilizado por 20000 compañías en todo el mundo, con eficiencia en personalizaciones del servicio de atención.
  • Intercom: Ha sido creado con el fin de resolver dudas asociados a tiendas digitales o empresas, ya que tiene un servicio de mensajería muy amplio y permite crear respuestas automáticas desde su configuración.

7.-Proporciona apartados de confianza en tus anuncios

La principal barrera del ecommerce y en cierto modo también del marketing digital, es que muchas personas desconfían, principalmente porque no se tiene comunicación directa en persona con las empresas, tiendas o marcas.

Es por ello que en los contenidos -especialmente comerciales- se deben crear apartados de confianza, con fotos, vídeos y opiniones redactadas de personas que anteriormente hayan adquirido tu servicio o producto de forma satisfactoria (Testimonios).

Este es uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta si deseas lograr tus objetivos a través de estrategias de marketing digital, ya que si existe confianza en los consumidores, se creara una mayor vinculación y confianza en tu marca.

Por lo tanto, tus niveles de ventas se elevaran hasta la medida de tus métricas y objetivos.

Sobre el autor: Germán Piñeiro

Consultor de Marketing y Comunicación, CEO de Iniciativas Virtuales. Amplia formación y experiencia, ADE, MBA, MMC... Me interesa el marketing, la comunicación y todo lo relacionado con startups y empresas de base tecnológica. ¿Qué puedo hacer por ti o tu empresa? A continuación te muestro diferentes vías mediante las que podrás contactar conmigo, será un placer ayudarte.


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