El futuro de las redes sociales a partir del 2020

Las redes sociales no solo cambiaron el mundo del marketing, sino toda nuestra vida. Hoy en día es más extraño conseguir una persona que no tenga una cuenta en Facebook, Twitter o Instagram, que una que sí la tenga.

Este mercado es cada vez más importante en la vida de las personas, por lo que se mantiene en constante evolución para mantener esa influencia. Por esto hemos explorado 10 predicciones hechas en el conocido blog Techjakcie para ver qué le depara en el 2020.

Te podemos adelantar que si no tienes una cuenta en alguna de estas plataformas, va siendo hora de que esto cambie.

Más seguridad y privacidad

A pesar de que ha sido siempre muy importante, a partir del 2020 se espera que las redes sociales hagan más esfuerzos para mantener la información personal de sus usuarios mejor resguardada.

El vídeo será la forma de contenido más utilizada

Dependiendo del mercado en el que trabajes quizás ya esto sea una realidad; sin embargo, el 2020 podría ser el año en que el vídeo por fin supere al texto como la forma de contenido más popular.

La realidad aumentada será más común

El éxito de los filtros de Snapchat y juegos como Pokémon Go han sido solo una pequeña prueba del potencial de la realidad aumentada, la cual será más importante desde el 2020 en la transmisión de eventos, por ejemplo.

Fuente número uno de noticias

Lo que ya es una realidad para muchas personas, pasará a ser la generalizada: las redes sociales se convertirán en las fuentes de noticias más utilizadas en todo el mundo.

Inteligencia artificial como guardabarreras

En una época marcada por las “fake news”, se espera que la inteligencia artificial sea capaz de desarrollarse para servir de guardabarreras entre esta información y los usuarios de las redes.

Compras a través de las redes

Como muchas actividades hoy en día, las redes sociales podrían convertirse en uno de los sitios predilectos de los usuarios para realizar sus compras por Internet. ¿Te suena el Marketplace de Facebook?

La interacción será más importante que nunca

Atrás quedaron los días de los likes y las visualizaciones, la nueva forma de saber si un contenido es exitoso o no será a través de las interacciones que reciba por parte de los consumidores.

Las redes como motores de búsqueda

Estas plataformas crecerán tanto que pasarán a ser sus propios motores de búsqueda; algo que ya ocurre, por ejemplo, con Youtube.

Atención al cliente automatizada

La inteligencia artificial también reemplazará a parte de los servicios de atención al cliente, ya que serán capaces de responder a las preguntas de los consumidores.

Los grupos serán el foco

Redes sociales como Facebook están esforzándose por hacer que las personas sean parte de grupos, los cuales pasarán a ser el foco de estas plataformas desde el 2020.

En pocas palabras. El marketing a través de las redes sociales, que están desarrollando una estrategia de branding. Uno de los sectores donde apreciamos este tipo de publicidad son en las apuestas deportivas y en el sector del casino online España. Seguro que en los próximo años seguirá creciendo y cobrando protagonismo.

Sobre el autor: Germán Piñeiro

Consultor de Marketing y Comunicación, CEO de Iniciativas Virtuales. Amplia formación y experiencia, ADE, MBA, MMC... Me interesa el marketing, la comunicación y todo lo relacionado con startups y empresas de base tecnológica. ¿Qué puedo hacer por ti o tu empresa? A continuación te muestro diferentes vías mediante las que podrás contactar conmigo, será un placer ayudarte.


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