Cuando Elena Alfaro iniciaba en 2004 su labor de evangelización y hablaba de Customer Experience en España, la mayoría desconocían de qué se trataba y algunos pensaban que era otra moda pasajera del “management”. Pero no ha sido así y ya estamos inmersos en “la era de la experiencia”, un entorno en el que muchas las compañías están poniendo el foco en la gestión de las emociones para diferenciarse de sus competidores y que algunos califican como un filón. Alfaro, que hoy en día es profesora, conferenciante, autora de libros y numerosos artículos sobre Customer Experience Management (CEM), ha visto como sus predicciones se hacían realidad, y se ha convertido en el máximo exponente de esta disciplina en nuestro país y fuera de sus fronteras.
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La mitad de los usuarios de servicios Cloud desconocen la jurisdicción sobre sus datos
El primer borrador de la estrategia sobre Cloud Computing que lanzará la Comisión Europea detallará los planes para llevar a cabo una normativa europea en materia de tecnologías de la Nube. Para Claranet, dicho marco regulatorio debe velar por respetar la protección y la soberanía de datos.
Carles Acero, Director General de Claranet España, sostiene que el informe debería hacer especial énfasis en que los proveedores de Cloud garanticen a sus clientes que sus datos están siendo alojados en el país elegido por ellos. Para Acero, si el compromiso de estos actores sobre el país de alojamiento de los datos es esencial para aumentar la confianza en la tecnología Cloud.
El marketing de la vuelta al cole irrumpe con fuerza cada mes de septiembre
Cada mes de Septiembre y comienzos de octubre, empresas como El Corte Inglés hacen su campaña, en este caso conocida como “corticoles”, que está principalmente encaminado a que se consiga un descuento muy perceptible para que la vuelta al cole resulte menos catastrófica para unos y para otros. Sin embargo, en la actualidad todas las tiendas y negocios asociados al consumo académico suelen ofrecer una gran variedad de productos a muy buen precio.
Esta estrategia de marketing conocida como la “vuelta al cole” se ha convertido en este 2012 en una verdadera revolución, en parte, debido a que Septiembre ha traído consigo nuevos impuestos y, por ende, la necesidad por parte de los publicistas de darle más creatividad a esta temporada. De hecho, en lo concerniente a esta vuelta al cole, el marketing ha ido dirigido fundamentalmente al ahorro y a combatir la subida del IVA, hechos que han logrado una buena acogida por parte de los consumidores.
La estrella invitada de la burbuja Freixenet puedes ser tú
Durante cuatro décadas la «Burbuja Freixenet» ha llegado puntualmente en Navidad acompañada de personajes del mundo del cine y del espectáculo y junto a ellos en nuestro nombre ha brindado a través de las pantallas de televisión por la felicidad de todos. Un año más, nuestras burbujas están preparadas para salir a escen y ofrecer como siempre su mensaje de forma simpática, espectacular y gratificante.
La televisión ha sido su medio natural, en ella nació y se ha desenvuelto. Su imagen se ha desarrollado año tras año de la mano de ilustres creativos y directores, entre los cuales siempre es de obligada mención Leopoldo Pomés.
¿Podría mi empresa trabajar en la NUBE en caso de desastre?
Los sistemas de información son uno de los activos más valiosos de cualquier organización. En Datadec Online sabemos que, hoy en día, la importancia estratégica de la información implica la necesidad de estar preparados ante situaciones críticas que supongan paradas inesperadas en nuestras empresas, y tener también un plan B para una rápida recuperación desde el mismo punto en que se produjo la parada.
En muchas ocasiones se relaciona el concepto de “catástrofe” con desastres ambientales (incendios, inundaciones, seísmos, etc.). La probabilidad de que ocurran este tipo de acontecimientos, aunque es ciertamente real (recordemos la tragedia de las Torres Gemelas, el edificio Windsor, la nava de Fontestad, etc.), sin embargo, es mínima, y por ese motivo, se baja la guardia a la hora de implantar estrategias de continuidad de negocio, ya que por lo general constituyen un “gasto” para la organización y se dejan llevar por la frase “recemos porque no me pase a mí”.
Redacción de artículos para Marketing de Contenidos y SEO
En lo que respecta a Marketing de Contenidos y técnicas de optimización SEO existe una percepción generalizada de que lo que cuentan son las keywords así como las estrategias más encaminadas a la promoción externa. Sin embargo, no hay mejor manera de que una web sea difundida que el buscador de buscadores google la incluya entre los principales puestos de los resultados de búsqueda. De hecho, si se atiende a esto se debe tener en cuenta todo lo concerniente a las pautas de redacción de artículos que dicta la red.
Muchas empresas o marcas aprovechan eficazmente la posibilidad de lograr posicionamiento optimizado en google realizando una óptima inversión en SEO y Marketing de Contenidos a través de un blog corporativo en el que el cliente o usuario resuelva sus dudas, aprenda acerca del nicho de consumo y, por supuesto, se anime a adquirir los servicios que se ofertan en la red principal a la que se adhiere dicho blog.
El Virtual Data Centre de Claranet recibe un nuevo galardón
El Servicio Virtual Data Centre (VDC) de Claranet ha ganado el Premio anual TechWorld al Mejor Producto Cloud del Año. La revista ha resaltado el VDC como la primera infraestructura en el mercado europeo que integra servicios Cloud y redes en una misma solución.
La revista TechWorld ha destacado como factor esencial a la hora de conceder el premio al Vitual Data Center la oferta de hipervisor que ofrece Claranet como proveedor agnóstico. La multinacional inglesa cree que el mercado de los Hipervisores va ser cada vez más competitivo, con nuevas oportunidades y más opciones entre las que elegir. Por ello, Claranet apuesta por ofrecer plataformas multitecnología y elegir para cada cliente la que se adapte mejor a sus necesidades.