¿Están preparadas las empresas para el nuevo escenario de trabajo que propicia el Cloud Computing? En los últimos años han aflorado un sinfín de servicios y herramientas basados en Internet, muchos de ellos orientados a facilitar el intercambio de información, en cualquier momento, desde cualquier lugar y a través de cualquier dispositivo móvil. Sin embargo, ¿son conscientes las organizaciones de que muchas de estas aplicaciones ya están implantadas oficiosamente y en uso por parte de muchos de sus empleados? Muchas de ellas no. La razón no es otra que, en muchos casos, las empresas están, tecnológicamente hablando, a años luz de sus empleados.
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Dí adiós a la crisis con los divertidos freewins gracias a Freewin.es
Gracias a una nueva iniciativa de emprendedores, desde el pasado 16 de enero España puede decir que tendrá más cerca su salida de la crisis, o al menos hablamos de un nuevo proyecto que aportará su granito de arena desde un punto de vista lúdico y divertido.
Si bien cada día crece el número de usuarios de internet que buscan ofertas, sorteos, descuentos y maneras reales de hacer su día a día más sencillo y divertido, lo cierto es que en ocasiones resulta complicado. Los cientos de páginas web que existen y se promocionan o publicitan ofreciendo sorteos, regalos o concursos gratuitos, finalmente decepcionan porque no ofrecen nada de lo esperado.
El Grupo Claranet lanza una nueva generación de servicios Cloud
El Grupo Claranet ha lanzado una solución de cloud dirigido a empresas, que incluye la gestión de redes y hosting por parte del Proveedor de Servicios Gestionados. Se trata de un importante proyecto de grupo que ha empezado por implantarse en UK, cuyo lanzamiento del servicio fue el pasado diciembre, y que se desarrollará a lo largo del primer semestre de 2012 en el resto de países que forman parte de la multinacional inglesa. Actualmente Alemania y Francia están implantando la solución y a finales del trimestre será el momento de España, Holanda y Portugal.
Nace Hisocial, plataforma para crear tus propias Promociones Online
Canal IP lanza Hisocial, la plataforma Saas que permite a sus clientes crear de forma fácil y rápida promociones online en español e inglés.
Las redes sociales están en boca de todos, cada día son más usuarios los que no sólo las utilizan si no que pasan gran parte de su tiempo de conexión a Internet en Facebook, Twitter, Youtube… compartiendo información, imágenes, videos y demás con sus contactos a través de la denominada “Red 2.0”.
El Centro de Soporte de Soluciones de Claranet garantiza primer nivel de perfil técnico ante peticiones o dudas y atención de calidad a sus clientes
Claranet, Proveedor de Servicios Gestionados con presencia en Reino Unido, Francia, Alemania, España, Portugal y Holanda, apuesta por el Centro de Soporte de Soluciones (CSS). Se trata de una innovación en el área de la Atención Técnica de Calidad, con el objetivo de lograr una asistencia fiable, de confianza y comprometida en todo momento con nuestros clientes, diseñado según el marco de las buenas prácticas de ITIL. Su misión fundamental es la de atender, gestionar y dar respuesta a todas las cuestiones relativas a la operación de nuestros servicios, una vez éstos se han puesto en producción, bien sea a través del contacto directo con el cliente, o bien a través de la gestión proactiva de los mismos mediante los sistemas de control y monitorización dispuestos a tal fin. El CSS ofrece un nivel de asistencia técnica más elevado, con la integración tanto del antiguo primer nivel de Soporte Técnico como del segundo nivel en un único Centro de Gestión, más especializado y focalizado en dar una respuesta técnica eficiente desde un primer momento, con la reducción del escalado anterior.
Información, Internet, Economía y Sociedad
Recientemente Yahoo ha nombrado a Scott Thompson nuevo CEO, buscando recuperar el brillo perdido y la rentabilidad para sus accionistas. El ex-CEO de PayPal (como ya sabía su antecesora Carol Bratz) tratará de aprovechar la enorme cantidad de datos que genera ese envejecido gigante de Internet para devolverle algo del brillo perdido, y me gustaría tomar Yahoo, empresa a la que tengo cierto cariño, como punto de partida para reflexionar sobre la importancia de la información y de Internet en las corrientes de fondo que están transformando drásticamente nuestro mundo.
Tendencias en 2012 para las Pymes
En el 2011, muchas pymes han comenzado a incorporar de forma más o menos masiva la tecnología en sus modelos de negocio. Algunas de ellas han proyectado su imagen en internet con una web corporativa, pero no se trata de eso, las posibilidades que nos ofrece internet y las herramientas que podemos encontrar para mejorar la productividad son prácticamente ilimitadas. Las pymes han recuperado el contacto con el cliente y con el mercado, el lenguaje se ha vuelto más humano y directo dejando de lado expresiones rebuscadas y artificiales. Comienzan a no mirarse al ombligo y comprenden que existen por el cliente y para el cliente, además quiere que se hable su lenguaje y desea cada vez más poder interactuar con otros como él, desde cualquier lugar.