Marketing, Comunicación y Gestión Empresarial 2.0
Articulos y noticias sobre el marketing online
Cuando se comienza el arduo camino de poner en marcha un nuevo proyecto o empresa, una vez concluido el business plan, el primer aspecto a tener en cuenta suele ser crear una marca propia que diferencie la empresa propia de todas las demás.
En los casos en los que se desee conseguir que, dentro de un tipo de negocio masificado, se tenga en cuenta el negocio creado, se deberán seguir una serie de aspectos a tener en cuenta que pueden resultar muy útiles a la hora de lanzar una marca online:
Una campaña de marketing centrada principalmente en crear sentimientos en el consumidor es la bandera que enarbola Apple cada vez que un producto suyo sale a la venta.
En Estados Unidos las numerosas presentaciones que organiza este mastodonte económico y tecnológico ya han convencido a los habitantes de todos estos estados que no pueden vivir sin su procesión de Ipad, Iphone o Ipod entre otros.
Sin embargo, el terminal y la campaña de marketing en España ha llegado hace relativamente poco en comparación con otros países europeos aunque la respuesta por parte del público no se ha hecho esperar. Tanto es así que en numerosos espacios televisivos dedicados en exclusiva a la información, como son los telediarios, la palabra Iphone 5 para designar al nuevo modelo que ha puesto a la venta Apple y que, mucho antes de su salida, numerosos amantes de la tecnología y de la última moda se agolpaban por tener sin saber muy bien cuales eran los avances con respecto a las prestaciones de su predecesor.
Este es el gran interrogante de miles de emprendedores y empresarios experimentados que, ante el bombardeo actual por el cual se tiene en cuenta de un modo exacerbado todo lo relacionado con la promoción en la web 2.0 se preguntan si de verdad su empresa o negocio se podrá beneficiar de una mayor difusión en las redes sociales.
Lo cierto es que no todas las empresas disponen de la necesidad de estar presentes en la web 2.0 o, incluso, puede ser que resulte contraproducente que así sea.
Después de un lustro de redes sociales, la web 2.0 se ha hecho un lavado de cara que ha repercutido tanto en las marcas y empresas como en el propio concepto de las redes sociales. Atrás quedan las técnicas, ahora arcaicas, que se basaban en que los empresarios crearan un espacio web dedicado a la empresa así como un correspondiente perfil en las principales redes sociales (véase Facebook y twitter) actualizando de cuando en cuando la página para mantenerla actualizada.
En la actualidad, esto ha dado un giro por la profesionalización y la aparición del social media manager, el community manager y otros perfiles relacionados con el mundo 2.0. También han influido las diversas posibilidades de las que se hacen eco los creadores de negocios que ya no ven suficientes estas medidas ante el incremento de competencia y la reducción de gasto por parte de los consumidores.
Desde hace aproximadamente un lustro, las grandes marcas han ido desarrollando medidas que engloban el marketing o la publicidad para que el incremento alarmante del consumo de las denominadas marcas blancas o marcas de distribuidor, se redujera.
Una de las más importantes campañas se ha dado en la televisión con los numerosos spots publicitarios que han intentado sensibilizar a la población acerca de los beneficios de estas señas de identidad que suelen ser bastante costosas con respecto a las marcas blancas. Sin embargo, la crisis económica ha tenido como resultado inevitable que estas, contrariamente a lo que se esperaba con las anteriormente citadas campañas, se hayan establecido como el 44% de las adquisiciones que los usuarios consumen a lo largo del año.
Cuando a finales del siglo XIX, Wilde se enfrentó a su enésima página en blanco, la crítica no esperaba ya nada novedoso de él. De su pluma, volvió a surgir una obra maestra llamada The importance of Being Earnest, una visión de la Inglaterra de la época victoriana de la que surgieron dos hermanos; uno de ellos ficticios. Un momento en el que, la búsqueda de personajes y argumentos inéditos, era una de las reglas básicas del éxito entre el público y prensa, éstos últimos, enemigos feroces de los dramaturgos de entonces.
Ahora, donde alterando el orden de los factores, nos instalamos en el XXI, las cosas no han cambiado en demasía. Nuestro público objetivo continúa demandando originalidad, calidad, prestigio, seguridad… y los tiempos, que no perdonan, son aún más feroces. Resulta necesario, por tanto, analizar la situación para encararla con la mayor seguridad posible, siendo consciente de los riesgos y reuniendo las herramientas necesarias para alcanzar el mayor éxito posible.
Atrás quedan los típicos anuncios de televisión que se dirigían al sector juvenil en las franjas horarias en las que la audiencia no sobrepasaba los 17 años de edad. En estos casos, no resultaba poco común encontrar un tipo de descuentos o promoción que habitualmente estaba dirigido hacia la gran mayoría de los usuarios que estaban integrados en determinados momentos vitales como son la niñez, la pubertad y la adolescencia.
En la actualidad, la gran repercusión de las redes sociales y los recursos digitales en materia de relaciones sociales ha cambiado un modelo que llevaba casi medio siglo implementándose de muy diferentes maneras. Con este siglo, el marketing para adolescentes está dirigido a ofrecer a un solo click exactamente lo que quieran cuando lo deseen.