La buena gestión de la reputación ‘online’ en el turismo fideliza clientes

Reputación OnlineLa fidelización del cliente es la principal ventaja que el sector turístico puede obtener de una buena gestión de la reputación online, han coincidido los expertos reunidos en el ‘think tank’ Turismo.as, celebrado recientemente en Madrid.

La Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur), que organizó el evento, ha informado en un comunicado que el ‘think tank’, contó con la representación de marcas como Toprural, AC hoteles, Territorio Creativo, TripAdvisor, Holidaycheck y Google.

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Las empresas no hacen feliz a la gente, las personas sí… Google + Pages

Google Plus - Social MediaLas empresas no hacen feliz a la gente, las personas sí… Así finaliza el video de Google + Pages en lo que se entiende como una frase ciertamente humanista. Y es un poco hacia donde todos finalmente parecemos ir en tanto la humanidad es conocedora de los importantes problemas económicos y sociales en los que el mundo está inmerso; la sencillez y los buenos valores deben alinearse con los intereses económicos si se desea un futuro mejor para todos.

Lo cierto es que Google Plus a pesar de los muchos detractores que ha surgido por el camino, llegó para quedarse y para mostrar casi debajo del gran logo de Silicon Valley, el estigma que le caracteriza; el riguroso sentido científico de la Empresa, hasta en cuestiones de Marketing.

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¿Hay algo más social que comer en un Mc Donald’s?

estudio social mediaDándole unas vueltas de tuerca más al estudio que ya presentamos de Anuncios de TV y páginas web que muestran páginas web, hemos analizado las diferencias por sectores. Surgen datos muy curiosos y se perciben tendencias interesantes sobre la presencia de las grandes marcas en internet o en las redes sociales.

Existen sectores como ocio, moda y telecomunicaciones, que se dirigen a un público claramente internauta, así que la presencia de webs en los anuncios de TV es amplia.

Pero sorprende la amplia presencia en otros sectores como la Alimentación y el Hogar más dirigidos a las amas de casa.

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Redes sociales, ética televisiva y como lograr una estrategia de marketing de contenidos eficiente

Social Media MarketingA propósito de la polémica acontecida recientemente en las redes sociales, logrando, como viene siendo habitual en los últimos tiempos que la unión de necesidades conforme comunidades de usuarios capaces de modificar el transcurso de los acontecimientos…

A propósito de la retirada (obligada) pero retirada finalmente, de las grandes marcas y anunciantes de los espacios publicitarios de programas como La Noria de Tele Cinco…

A propósito, en definitiva de la intransigencia con la falta de autenticidad, de la inexistencia de ética, de valores, con la finalidad de ganar audiencias y del todopoderoso “don dinero”…

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Nuevos desafíos, innovación y tecnología van de la mano de los nuevos emprendedores

marketing movil - mobile marketingActualmente nos encontramos cada día con desafíos constantes, la crisis mundial obliga a nuevas adaptaciones, a ser más creativos y nos lleva afrontar nuevos riesgos. A pesar de la situación económica, muchas cosas no se quedan estancadas, hay que buscar salidas a tantos retos y la innovación es una de las herramientas que emplean los emprendedores.

Basta con ver el avance de las nuevas tecnologías, no hay día que no aparezcan novedades. Esto se evidencia en las redes sociales, los acontecimientos provocados por este nuevo medio de intercomunicación se ha hecho evidente en diferentes revoluciones y movimientos sociales recientemente.

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Rymble y Twitelecciones.com: mide la influencia en twitter de los candidatos a la presidencia en España

Redes sociales y posicionamiento - Germán Piñeiro Vázquez¿Quieres saber cuál de los candidatos a la presidencia es el más popular en Twitter?, ¿de quién se habla más?, ¿quién tiene más menciones?, ¿quién comparte contenido con mayor frecuencia?. Pues entonces te invitamos a conocer el curioso experimento que ha creado Symplio a través de Rymble con el sitio web Twitelecciones.com.

Aprovechando la próxima convocatoria de elecciones generales en España, han creado una página web (www.twitelecciones.com) para visualizar gráficamente y en tiempo real, el nivel de actividad en Twitter de los principales candidatos, Mariano Rajoy y Alfredo P. Rubalcaba. En esta página encontrarás tres gráficas en las cuales podrás ver el número de tweets con  menciones a los candidatos en cada momento, y un registro histórico de la actividad que se produce diariamente en la red social relacionada con ellos.

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Avatares y zombis: la campaña electoral del 20-N en Internet

Marketing PolíticoCuentas zombi, guerra de avatares y un puñado de vídeos de YouTube han protagonizado hasta ahora la versión digital de la campaña electoral para los comicios generales del 20 de noviembre, en la que los políticos se han esforzado por seguir el ritmo de sus votantes más conectados.

Pero en un medio donde las campañas suelen salirse de control y lo que aportan los usuarios desconocidos cuenta tanto como lo que dicen empresas o partidos, los expertos creen que los políticos se han lanzado a la caza del ‘Trending Topic’ (es decir, uno de los temas más populares del día en la red de microblogs Twitter) sin una estrategia clara.

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