El Blog de Germán Piñeiro - Marketing y Comunicación Digital

Estrategias y técnicas para promocionar una aplicación móvil – APPs

24 de marzo de 20208 de octubre de 2013 por Germán Piñeiro

Tal y como publicaba ayer en mi blog en Baquia, el mundo del marketing cambió de nuevo en gran medida desde el comienzo de la era móvil. El 2013 ha sido considerado el año de los dispositivos móviles, y todos los profesionales del marketing deben entender cómo su audiencia usa sus dispositivos de telefonía móvil. Si comprendes la perspectiva móvil de tu mercado, puedes descubrir cuándo, dónde y cómo están buscando tu negocio en el dispositivo de su elección.

De acuerdo con comScore, 1 de cada 3 de los visitantes de una página web es móvil. Esto significa que debes proporcionar una experiencia móvil óptima o puedes perder un tercio de tu audiencia potencial. Para ello, es necesario saber qué dispositivo están usando tus clientes potenciales.

Si has llegado hasta aquí es porque quizás te interese la promoción de apps y el marketing móvil, por lo que te recomiendo que también revises la bibliografía incluida en otros artículos de la misma temática.

Correo electrónico corporativo ¿Cómo elegir?

7 de octubre de 2013 por Germán Piñeiro

Desde hace muchos años el correo electrónico se ha convertido en un servicio universal tanto para nuestras comunicaciones personales como corporativas, un canal de comunicación implicado en numerosos procesos operativos de las compañías, como ventas, atención al cliente, gestión de proveedores, etc.

Cómo afrontar una crisis en medios sociales – Social Media

4 de octubre de 2013 por Germán Piñeiro

En la era digital la mayoría de las empresas eventualmente se encuentran con una crisis mediática-social. Tal vez un empleado accidentalmente publique un tweet con un comentario fuera de lugar en la cuenta de la compañía, o el negocio se encuentre atrapado de imprevisto en un torbellino de comentarios negativos en Facebook y esto termine saltando a los medios de comunicación digitales. En cualquier caso, tienes que estar preparado para cualquier impacto que esto pueda causar.

Ya sea la crisis instigada interna o externamente, es importante desarrollar un plan de crisis en redes sociales o tratar este punto de una forma explicita dentro del plan de crisis de la marca antes de involucrarte con tus comunidades online.

Aquí presentamos seis tácticas para ayudarte a manejar una crisis en medios sociales:

Los responsables de Compras debatirán su nuevo papel como dinamizadores del negocio

2 de octubre de 2013 por Germán Piñeiro

CPONET, creadora de la primera red social de negocios para facilitar la relación entre compradores y proveedores, a fin de dinamizar la actividad empresarial, anuncia la celebración, el próximo 24 de octubre en Madrid, de su I Convención Anual de Profesionales de las Compras, en la que se darán cita más de 150 responsables y profesionales de Compras de algunas de las empresas españolas más importantes.

Firmas como NH Hoteles, IKEA, Telefónica, A.T. Kearney o Almirall, y entidades como AENOR, el Ministerio de Justicia o la Fundación Empresa y Sociedad, entre otras, se reunirán en torno a CPONET para poner en común sus experiencias y puntos de vista en torno al desarrollo de la Función de Compras y los desafíos asociados a su nuevo papel estratégico dentro de la actividad empresarial.

FNAC ahora en la nube, con R2 Sistemas

1 de octubre de 2013 por Germán Piñeiro

FNAC, siempre a la vanguardia en cuanto a la venta de artículos electrónicos, necesitaba sistemas que les proporcionaran funcionalidades específicas como la seguridad contractual y temas referentes a la adecuación de la normativa de protección de datos. La multinacional buscaba una herramienta de gestión que pudiera igualmente salvaguardar el seguimiento de los casos de las solicitudes de ejercicios de derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición de los clientes.

En esta línea, FNAC detecto otra necesidad de disponer de una herramienta que gestionará y difundiera información corporativa de normativas y que asegurara fiabilidad de los procesos conservando el histórico auditable de todo lo que sucede en cada caso, por si se produce una inspección por parte de la Agencia de Protección de Datos.

Creatividad a través del Marketing de Contenidos en tu estrategia SEO

30 de septiembre de 2013 por Germán Piñeiro

social commerce y mobile marketing De acuerdo a Mashable y tal y como publicaba recientemente en mi último articulo en PuroMarketing se escriben más de 2 millones de artículos en miles de blogs cada día que tratan de alcanzar fundamentalmente un objetivo: captar la atención de personas que toman decisiones de TI.

En un mundo ideal, sería muy bueno poder entregar personalmente tu contenido a todos los directores de TI con tus propuestas y soluciones para sus problemas. En vista de que no se puede tener un contacto personal, debes emplear las búsquedas orgánicas como parte de tu estrategia de contenidos para hacer llegar tus soluciones en el momento en que los directores las están buscando.

Por ejemplo, imagina que tu empresa provee una solución que permite a un ejecutivo alcanzar sus objetivos de presupuesto para este año, y que pudiera también ayudarle a alcanzar sus proyecciones futuras. Ese ejecutivo puede ya estar consumiendo su presupuesto, y necesita urgentemente encontrar una solución justo como la tuya. Sin embargo, el tema en si mismo de presupuesto de TI, puede resultarte aburrido, aunque sea necesario abordarlo por los beneficios que tendría el captar a este cliente potencial.

Google ha cambiado la forma de hacer las cosas en las agencias de PR – SEO

27 de septiembre de 2013 por Germán Piñeiro

Google actualizó hace algunos meses sus directrices de contenido para enlaces, causando cierta agitación entre la comunidad SEO. Por otra parte, las aclaraciones dirigidas a webmasters respecto a los esquemas de enlaces también causaron la aparición de una publicación sensacionalista de Tom Foremski llamado,»¿Acaso Google acaba de matar a las agencias de PR?»

En caso de que no lo supieras, hoy en día las agencias de PR hacen mucho más que crear notas de prensa y optimizarlas para los buscadores.

Las empresas confían en agencias de relaciones públicas para una variedad de servicios y consultoría que van desde estrategia y desarrollo de mensajes hasta relaciones con los medios de difusión y medios sociales, así como la monitorización y presentación de informes. Lanzamientos de productos, conferencias de prensa, organización de eventos y promoción, gestión de reputación y manejo de crisis, capacitación de medios, relaciones con los inversores y, ciertamente, la creación de contenidos, son todos estos servicios prestados por diferentes agencias de PR.