El empresario de una PYME en su despacho: – “¿Marketing? Eso a mí no me sirve de nada, eso es para las empresas grandes. ¿Un logotipo? Qué más da, uno cualquiera y bonito… Todo eso no va a hacer que yo venda más o trabaje mejor.”
Grave error señor empresario, grave error. Es cierto que igual no hace que su trabajo sea mejor, pero lo que sí es seguro es que captará mucho más la atención del público y de futuribles y potenciales clientes. Creará también con sus clientes habituales un fuerte vínculo emocional y una sensación de conformidad y satisfacción hacia su empresa y por sus servicios. Como empresario ¿No le gustaría asegurarse que sus clientes confían en su empresa, estén satisfechos con sus servicios ofrecidos y llegan a sentirse en parte representados por ella?
Desde la entrada en vigencia en España de la legislación específica para regular el juego online, algo que ocurrió en junio de 2012, el sector ha experimentado rápidas transformaciones y avances, seguramente a partir de la certeza y la seguridad jurídica que otorga ese marco normativo.