Marketing, Comunicación y Gestión Empresarial 2.0
Cuando se comienza el arduo camino de poner en marcha un nuevo proyecto o empresa, una vez concluido el business plan, el primer aspecto a tener en cuenta suele ser crear una marca propia que diferencie la empresa propia de todas las demás.
En los casos en los que se desee conseguir que, dentro de un tipo de negocio masificado, se tenga en cuenta el negocio creado, se deberán seguir una serie de aspectos a tener en cuenta que pueden resultar muy útiles a la hora de lanzar una marca online:
Una campaña de marketing centrada principalmente en crear sentimientos en el consumidor es la bandera que enarbola Apple cada vez que un producto suyo sale a la venta.
En Estados Unidos las numerosas presentaciones que organiza este mastodonte económico y tecnológico ya han convencido a los habitantes de todos estos estados que no pueden vivir sin su procesión de Ipad, Iphone o Ipod entre otros.
Sin embargo, el terminal y la campaña de marketing en España ha llegado hace relativamente poco en comparación con otros países europeos aunque la respuesta por parte del público no se ha hecho esperar. Tanto es así que en numerosos espacios televisivos dedicados en exclusiva a la información, como son los telediarios, la palabra Iphone 5 para designar al nuevo modelo que ha puesto a la venta Apple y que, mucho antes de su salida, numerosos amantes de la tecnología y de la última moda se agolpaban por tener sin saber muy bien cuales eran los avances con respecto a las prestaciones de su predecesor.
La Comisión Europea alega que el 80% de las organizaciones que adoptan servicios de Cloud Computing logran ahorrar costes de al menos un 10-20%. Por ello, proponen una nueva estrategia que permitiría la creación de 2,5 millones de nuevos empleos y aumentaría el PIB en 160 mil millones de € en 2020.
En Claranet no nos mostramos tan optimistas, pensamos que el gasto en software y servicios TI se reducirá en términos reales hasta 2015 y luego se mantendrá más o menos estable hasta el final de la década.
Desde Claranet hemos comprobado, en los últimos meses, que las empresas interesadas en contratar servicios de Hosting suelen comparar el coste de un servidor in-house con el coste de los servidores Cloud, y acaban concluyendo que el coste del servidor in-house puede estar amortizado en tres años, mientras que el servidor Cloud seguirá siendo un gasto continuo.
Parece que, de un tiempo a esta parte, el volumen de jugadores de poker online está creciendo de manera exponencial. ¿Será porque la gente prueba suerte en las apuestas de poker para obtener algunos ingresos extra ante la crisis? ¿Tal vez porque se trata de un juego online al que se puede jugar con un ordenador sin unas prestaciones exageradas? ¿Tal vez porque, cada vez más, vemos anuncios sobre jugar poker online en la televisión, en las redes sociales, en la publicidad integrada en nuestros emails y en nuestras apps de smartphone?
O… ¿Qué fue antes, el huevo o la gallina? Tal vez si ha aumentado el marketing y la comunicación acerca del poker es precisamente porque se trata de un producto muy demandado.
Este es el gran interrogante de miles de emprendedores y empresarios experimentados que, ante el bombardeo actual por el cual se tiene en cuenta de un modo exacerbado todo lo relacionado con la promoción en la web 2.0 se preguntan si de verdad su empresa o negocio se podrá beneficiar de una mayor difusión en las redes sociales.
Lo cierto es que no todas las empresas disponen de la necesidad de estar presentes en la web 2.0 o, incluso, puede ser que resulte contraproducente que así sea.
Después de un lustro de redes sociales, la web 2.0 se ha hecho un lavado de cara que ha repercutido tanto en las marcas y empresas como en el propio concepto de las redes sociales. Atrás quedan las técnicas, ahora arcaicas, que se basaban en que los empresarios crearan un espacio web dedicado a la empresa así como un correspondiente perfil en las principales redes sociales (véase Facebook y twitter) actualizando de cuando en cuando la página para mantenerla actualizada.
En la actualidad, esto ha dado un giro por la profesionalización y la aparición del social media manager, el community manager y otros perfiles relacionados con el mundo 2.0. También han influido las diversas posibilidades de las que se hacen eco los creadores de negocios que ya no ven suficientes estas medidas ante el incremento de competencia y la reducción de gasto por parte de los consumidores.
A pesar de que todo indicaba que Groupon y otros mercados de ofertas diarias e ingresos publicitarios estaban anunciando un nuevo segmento en los pequeños negocios, el tiempo ha evidenciado que su modelo comercial es fundamentalmente erróneo.
Groupon publicó la semana pasada otro trimestre de ganancias decepcionantes, debido a que su negocio central se estancó, haciendo que sus acciones cayeran un 30 por ciento a un mínimo histórico de 2,76 dólares (2,17 euros).
Su mayor rival, Living Social, está acumulando pérdidas y uno de sus dueños, Amazon.com, registró este mes una pérdida trimestral después de amortizar sus inversiones en Living Social.